消费警示
消费警示
当心!扒手偷你的电子钱包
 
2017-02-10 09:35:57   杭州网

春节期间,小孩们得到了压岁钱红包,大人们也收到了不少微信红包、支付宝红包等,这些钱都存入了电子钱包中。随着互联网的发展,京东钱包、百度钱包、华为钱包、平安壹钱包、nu钱包……越来越多的电子钱包走进人们的生活,让“无现金”消费理财成为潮流。不过,值得警惕的是,一些不法分子也在频频对消费者的电子钱包下手。

电子钱包改变生活

打开京东钱包,用白条购买需要的商品,归还信用卡欠款,剩余的钱购买京东金融理财产品,已成为北京消费者曾先生的生活习惯。

“我现在很多时候都不带钱包了,有时在外面用餐,也不再刷信用卡,而是通过微信钱包支付。”曾先生说。

微信红包和转账是微信用户开始“无现金”生活的重要尝试。如今除了红包和转账,在民生消费等诸多场景都已接入微信支付,例如手机充值、生活缴费、信用卡还款、在线购物,甚至菜市场买菜。有数据显示,仅在滴滴打车中,移动支付平均每日减少超过800万次现金使用。

这在其他电子钱包中也得到了体现。例如中国移动和包以互联网金融、移动支付和营销服务为核心,推出了和包贷、和闪付、扫码付、银行卡收单等新产品,和聚宝理财交易规模超过1000亿元。对比各种只能进行金融消费的电子钱包产品,和包nfc除了和闪付外,还支持手机刷卡乘坐全国各大城市的公交地铁。平安壹钱包则拥有理财、积分、支付、购物等服务功能,存入壹钱包app的资金可享受高于银行几倍的“货币资金”收益,而且资金在壹钱包app内的使用场景更便捷、更多元化,用户可以将积分当钱花,用“积分直抵现金”进行充值、缴费、信用卡还款、购物等各种金融生活服务,还可以通过平台享受中国平安集团带来的有着安全保障的理财服务。

“一旦用户使用你的电子钱包,发现转账提现、承诺的理财收益都及时到达账户,并有很多场景满足生活消费,积分还能抵现金,而且在产品服务体验方面使用顺畅、满意,用户肯定能留下来。”壹钱包相关人士如是说。

支付领域一枝独秀

电子钱包究竟有多火?从近日全球支付服务商worldpay发布的《2016年全球支付报告》中也可以看出端倪:2016年中国最流行的支付方式是电子钱包,占据了56%的市场份额;其次是借记卡和信用卡,各占11%的份额。该研究预测,随着未来5年中国电子商务发展的日益成熟,电子钱包的市场份额将下降10个百分点。尽管如此,电子商务在2020年之前仍将在电子商务中一枝独秀。

蚂蚁金服提供的数据显示,全国已有352个城市入驻支付宝城市服务平台,辐射全国,包括车主服务、政务办事、医疗服务、交通出行、生活缴费等在内的九大类58种不同类别的服务,为超过1.5亿的用户提供简单便捷的服务体验。

事实上,除了移动支付、电子商务外,互联网金融也已成为电子钱包深入发展的又一蓝海。和包相关负责人表示,未来中国移动电子商务有限公司将顺应国家“互联网+”战略,牢牢把握移动支付、营销服务、互联网金融三个战略方向,加快业务布局,丰富移动电子商务应用场景,促进公司用户及和包业务规模持续高速增长。nu钱包负责人也表示,电子钱包的余额会产生利息,nu钱包正是把支付和理财有机结合,通过推出活期理财产品来吸引和留存用户。

安全问题不容忽视

电子钱包等第三方支付“井喷式”的发展,也伴随着一些风险。近日,山东消费者缪先生的京东钱包余额就被窃取。他的室友黄某在债主催逼下,半夜盗走缪先生京东钱包内1万余元资金“应急”,最终被警方抓获。

中国互联网协会《中国网民权益保护调查报告2016》显示,一年来,国内6.88亿网民因垃圾短信、诈骗信息、个人信息泄露等造成的经济损失达915亿元。《2015移动互联网支付安全调查报告》则显示,近九成遭受网络欺诈的消费者未获得有效赔偿,在遭遇网络支付欺诈并产生损失的调查中,网络支付欺诈追损难度较高,损失全额或部分追回的仅占4%。

此外,我国第三方移动支付机构规模、管理水平参差不齐,挪用支付账户沉淀的客户备付金现象十分普遍。一些移动支付机构将客户资金用于投资或放贷,一旦出现资金问题就会导致无法兑付等问题。例如,此前上海畅购、浙江易士、广东益民三家支付机构就因挪用客户备付金被央行吊销支付牌照。不过,央行已开始推行备付金集中存管制度,以彻底堵住这一风险漏洞。

360安全专家刘洋表示,目前针对创新支付的诈骗手法正在升级,骗子利用手机木马实施诈骗成为趋势。但网络支付安全本身不是第三方支付的问题,而是用户信息安全问题。因此,关键还是要保护好用户的个人信息。

业内专家提醒说,在使用电子钱包时,最好将登录密码与支付密码分开设置,慎用公共wifi,不扫来历不明的二维码,警惕钓鱼网站和不明链接,定期对手机进行杀毒。

 
来源:中国消费者报    作者:记者 聂国春    编辑:陈俊男    
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