随着生活水平的逐渐提高,家电产品越来越丰富,消费者的购买量呈逐年上升趋势,但商家售前的促销活动及售后的维修服务仍然存在诸多弊端。2017年3月13日,江西省消协发布3·15忠告,提醒家电消费更应讲科学,购买电器时要注重实用性,不要盲目追求低价位,更不能贪图便宜去购买“三无”或假冒伪劣商品。
一、尽量在信誉度高的大型商场或连锁店选购品牌产品,这类场所销售的产品质量、安全性能、售后服务等方面都比较有保障。
二、经过安全认证或质量认证的产品才会考虑。超低价格电器慎重购买。这类低价产品可能存在严重的隐患,威胁消费者的人身、财产安全。
三、理智消费,按需购买,不盲目跟时髦。不被所谓的新名词、新概念忽悠,从经济和适用的角度出发来选购家电,不片面追求一些时尚的东西。
四、慎重对待促销活动。不要只看价格忽视质量,因为促销产品可能是通过使用低等级零配件,降低工艺水平生产的廉价机型。要警惕商家借降价之名清除库存产品。
五、一定要注意“生产日期”。生产日期过长的家电会导致自身的元器件有一定老化,会影响其正常的使用寿命。
六、要细心验货。送货上门的电器,要开箱验货后再签字,防止出现问题后商家找借口拒绝退、换货。
七、勿忘索要凭证。主要是发票、说明书、合格证、保修卡等。尤其是发票,是消费者维权的首要条件和重要证据,切不可图省事而不要发票,避免日后产生纠纷时无法维权。
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