去年，杭州全市接待旅游总人数18403万人次；实现旅游总收入3589亿；有三分之一的美食搜索盯上了小笼包……昨日，2018杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会在杭州举行。这一年，通过大数据平台，杭州旅游带给游客更便捷、更舒适的体验感。

去年1.8亿人次游杭州

人文历史类景点受欢迎

据统计，2018年杭州全市接待旅游总人数18403万人次，同比增长13%，其中，国内游客17983万人次，同比增长13%。入境过夜游客106.48万人次，其中外国人70.13万人次。全市实现旅游总收入3589亿，同比增长18%；旅游外汇收入38.3亿美元，同比增长8.1%。

在这其中，涵盖“吃住行游购娱”的全产业链实现银联刷卡交易总金额2842.39亿元，同比增幅21.2%。在文娱、餐饮、购物、住宿、旅行社服务、交通六大板块的消费中，占比最高的是购物零售板块，达到2146.95亿元；文娱板块增幅最大，达到63.29%。

从谷歌全球搜索来看，2018年杭州关注度持续提升，搜索指数上涨30%；人文历史类景点搜索指数增速最快，最关注的是西湖、千岛湖和京杭大运河。对杭州兴趣度最高的潜在游客，主要分布于美国、日本、韩国、中国香港、中国台湾和新加坡，占据了杭州旅游相关搜索量的近七成。“一带一路”为杭州带来了新机遇，沿线国家（新加坡、菲律宾、印度、阿联酋、俄罗斯）兴趣上升显著。2018年，游客入境航空数据显示，杭州航空入境比2017年增长16.7%。

酒店入住排名萧山第一

4、8、10月是杭州酒店最紧俏的时候

大数据报告显示，各区县市酒店入住数据排名，萧山位居首位。这也和这几年杭州会奖旅游的发展，以及萧山地区围绕大型场馆建成的酒店集群有关。

从2008-2017年中国城市国际会议举办情况（按十年累计量排序）来看，杭州排名第三。聘任了第八批5位“杭州会议大使”，来自医疗、教育、科技等学科领域的53名会议大使为杭州引进40多场国际学术会议和100场国内学术会议，为新经济产业量身打造的四大类60个会奖旅游产品。

报告显示，入住杭州酒店最多的还是杭州人，看来，大杭州的周边游是杭州人的短途出行首选。排名第二至第四的城市为上海、温州、台州。省份排名方面，依次为浙江、安徽、江苏。

杭州酒店什么时候最紧俏？数据显示，4月、8月和10月成为杭州酒店接待量最多的三个月份，2月和12月相对接待量较少。一周入住人数对比，周六最多，周二最少。

游客喜爱网络预订 数字旅游时代来临

从2018年景点互联网平台门票销售排行上看，印象富春江和临安大明山增幅都达到100%。

景点门票网络预订的高峰出现在10月，暑期市场增幅显著。网上预订景点2人出行最多，达35.9%，3-5人出行增长最快，同比增长42.6%。2018年上线的酒店31家，总使用人数为128693人次；平均入住办理时间49秒，每个人节省251秒，总共节省8972小时。

口碑平台上，近13万名游客成为“杭州城市会员”，领取了32万张优惠券，直接拉动消费超9600万元。1110位游客购买了运河游船+手工艺活态馆的体验套餐。

高铁旅游成为新网红。杭黄高铁开通前三天，OTA（旅游预订平台）有关黄山、千岛湖及宏村等关键词的搜索量，环比增长210%。2018年12月25日-2019年1月13日，千岛湖景区超35%的游客通过高铁抵达。

体育旅游吸引更多风景中的运动爱好者。2018年FINA世界游泳锦标赛（25米），是杭州有史以来承办的最高规格单项国际体育赛事，共有来自178个国家（地区）近1000名游泳运动员参赛，全球有超450家媒体参与报道。2018杭马报名人数首次突破10万，来自48个国家和地区。参与接待的酒店达到100多家，比2017年多一倍。