无法按比例退还剩余课时费用 消费者已打算走司法途径维权

商报讯 （记者 周佳丽） 此前，消费者刘女士向与本报维权热线联动的12345市长热线投诉，其在金宝贝（天虹购物中心A座）购买的早教课，因孩子超龄想要退款（详情可见本报4月21日第12版《早教课上了一半“超龄”了 退款被扣违约金合理吗？》）。刘女士认为早教课迟迟未上完的原因，是商家长时间未开课，且有时预课人数未达到最低开课人数，消费者无过错需按比例退还剩余的7000元左右。经本报介入协商，商家表示需扣除15%的违约金，退还4000元左右。

昨天，记者再次向刘女士了解到，对于商家给出的解决方案其表示无法接受。“其实在此之前相关部门也调解过，但商家仍是不愿意按比例退还我剩余的课时费用。”刘女士说，“之后商家也没有再主动联系过我，目前我已经打算通过司法途径维护自己的权益。”本报对此将继续关注。