中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)为规范民宿网约房经营秩序,保障消费者合法权益,今年以来,广西壮族自治区北海市市场监管局先后查处一批线上房源宣传“货不对板”等虚假宣传案件。12月26日,该局选取4起典型案例向社会公布。
2025年7月,北海市银海区市场监管局根据线索,对某酒店在某小区开设的住宿和管理情况进行检查。该酒店在携程平台上架的“豪华海景大床房”宣传图片显示可直接观海。执法人员实地比对发现,在卧室、客厅相同角度均无法直接看到海景,与宣传所称“海景房”相差较大。该行为违反《广告法》相关规定。鉴于当事人属首次违法,且积极配合调查、主动提供证据、涉案广告费用较少,银海区市场监管局依法决定减轻处罚,对其处以罚款。
7月,北海市市场监管局在检查中发现,某公司位于某小区的房源在抖音平台展示的外景宣传图片与实际不符,房源无法看到海景,也无法看见外景宣传图片中的相同建筑物,存在较大差距。该线索被移交银海区市场监管局处置。当事人的行为违反《广告法》相关规定。鉴于当事人系首次违法、案发后能积极配合调查、如实陈述违法事实并主动提供证据材料、涉案广告费用金额较少,银海区市场监管局依法决定减轻处罚,对当事人处以罚款。
同期,北海市市场监管局对某民宿在抖音平台上架的“海景/园林|免费厨房”房源进行检查,宣传图片显示卧室可眺望海景,实地核实发现并无相应视野。涉事民宿违反《广告法》,鉴于其属首次违法、配合整改、广告支出较少,被依法减轻处罚。
2025年8月,北海市市场监管局在对某酒店进行检查时发现,该酒店自6月起在抖音平台上发布“山景”“温泉酒店”宣传图片,并配有相应图片。执法人员实地核查时,未能看见山景,酒店未设有“温泉”设施,无法提供温泉服务,宣传图片与实际场景不符,存在较大差距。银海区市场监管局依法对当事人处以罚款。