中国消费者报武汉讯（记者吴采平）3月17日，记者从湖北省消费者委员会了解到，由湖北省消费者委员会作为适格原告提起的有关侵犯个人信息的消费民事公益诉讼，已于近日在湖北省荆州市中级人民法院立案。

据了解，2023年，被告人周某与王某、赵某、罗某合伙从事寻车业务。其中，周某负责联系技术上线获取车辆停车信息查询软件，王某、赵某具体从事寻车业务，罗某提供收款账户用于收款、转账，同时提供刷脸验证帮助。

具体寻车流程如下：王某、赵某、刘某在各个寻车安装GPS定位器的微信群中寻找客户，找到客户后，客户将需要寻找的车辆车牌号等信息发给3人。王某、赵某、刘某通过技术上线高某提供的查询软件获取车辆停车信息，根据客户需求开展安装GPS定位业务。如客户需要安装GPS定位，王某、赵某、刘某则联系车辆所在地的“贴手”（指往车上安装GPS的人）至车辆所在停车场找到车辆，并秘密安装GPS定位器。“贴手”完成安装后，该团伙将车辆照片及定位器的账号密码发送给客户，客户即能实时掌握车辆轨迹信息。每单业务该团伙向客户收取每人1600元至2000元不等的费用。

湖北省消费者委员会法宣部主任胡翠兰向记者介绍说，在消费者难以察觉、不易防范的隐秘角落，有不法分子利用技术手段非法获取车辆停放信息、秘密安装GPS定位装置，持续窃取公民车辆位置、行踪轨迹等敏感个人信息。这类侵权行为往往发生在车主不知情、不设防的场景中，具有较强的隐蔽性、持续性和危害性。消费者仅凭自身力量既难以发现侵权行为的存在，也无法固定相关证据，维权陷入“看不见、摸不着、告无门”的困境，个人信息安全与人身财产安全长期处于风险之中。

2025年5月27日，荆州市公安县人民法院对涉案人员依法作出刑事判决书。今年1月，湖北省消委会作为适格原告，向荆州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，荆州市中级人民法院于今年1月18日立案。综合考量本案侵权行为隐蔽、受害群体广泛、危害后果严重等特点，湖北省消委会依法向被告人提出停止侵害、删除信息、公开赔礼道歉、支付公益损害赔偿金等多项诉讼请求。