中国消费者报长沙讯（记者余知都）为期17周的2025湖南省足球联赛（简称湘超联赛）日前在三湘大地激情开赛。为推广足球运动，促进体育消费，湖南14个赛事举办地相继推出了形式多样的促销活动和观赛服务。为确保广大消费者畅享赛事激情与消费乐趣，有效规避消费风险，9月15日，湖南省消费者权益保护委员会发布消费提示，提醒广大消费者在激情观赛的同时，做到文明、理性、安全消费，避免误入消费陷阱。

要及时了解各地政策，积极理性参与。要关注各地信息，各地推出的湘超联赛相关促销活动在内容、形式和使用规则上可能存在差异，消费者要通过各地政府官方网站、权威媒体发布等渠道，及时了解赛事举办地的具体活动详情和规则。要仔细甄别促销，面对各类促销活动，消费者要仔细阅读优惠细则，特别注意使用期限、适用范围、准用门槛等限制条件，避免因信息误解产生纠纷。

要选择正规渠道，确保买到放心票。一是要认准官方购票途径，要按照湘超联赛组委会的要求，通过赛事官方或各赛区指定的票务渠道购买门票，切勿轻信非官方平台、陌生个人或不明链接，谨防购买到假票或遭遇网络诈骗。二是要抵制“黄牛”倒票，消费者不要从“黄牛”手中购买高价票，此类交易无法保障消费者的合法权益，且可能存在无法入场的风险。三是留意退改政策，购票前应详细了解门票的退、换票规则，做到明白消费。

在享受观赛乐趣的同时，勿忘安全与文明消费。要选择合规观赛场所，无论是在球场现场，还是在各地组织的官方第二观赛点或各类商家组织的观赛活动，消费者要选择管理规范、安全有保障的场所；要文明理性观赛，遵守赛场和公共秩序，尊重运动员、裁判员和他人，理智对待比赛结果，避免过度激动和冲突，照看好同行的老人和儿童；要注意人身财产安全，在人流密集的球场、市集、商圈等地，务必增强安全意识，注意人身安全，看管好个人随身物品；异地观赛要做足准备，消费者到异地观赛要提前做好网上订房、关注当地天气等准备工作，注重个人饮食习惯和饮食安全，切忌暴饮暴食。

观赛闲暇之余，消费者如要在线下购物消费，务必擦亮双眼，谨防上当。要选择资质齐全商户，在湘超联赛相关市集、展会或合作商户消费时，消费者要选择证照齐全、信誉良好的经营者；要仔细查验商品信息，购买商品，特别是食品、文创产品、运动装备时，注意查看生产日期、保质期、生产厂家、质量合格证明等信息，切勿购买“三无”产品；要理性对待宣传承诺，勿轻信商家夸大、虚假的宣传承诺，保持理性判断，特别是购买使用保健食品、医疗器械时，牢记保健品不能代替药物治疗疾病。

要养成留存消费凭据的习惯。消费过程中要主动索取并妥善保管发票、收据、电子支付记录等消费凭证，以作为日后消费维权的重要依据。遇到消费纠纷，首先与商家协商解决。协商不成时，要及时拨打12345热线，或通过全国12315平台、消费者组织智慧315平台在线进行投诉，依法维护自身合法权益。