从“一日店长”到明星潮玩IP
日前,湖滨银泰In77 Emis快闪店外大排长龙,原来是某明星团体来到店里担任“一日店长”亲自为顾客服务,这种新颖的商业模式尽显明星效应对品牌营销的助力。不过这并非个例,如今,明星的商业价值不仅是看谁的广告代言、品牌联名或助力营销的任务最多,有的明星还着力打造自己的潮玩IP,像五月天的“卜卜”就凭借可爱的胡萝卜形象圈粉无数。同样是情绪价值的输出,明星的商业运作换个新模式,又能激发粉丝群体乃至大众市场的购买潜力。
记者了解到,Emis是来自韩国的服饰潮牌,主要售卖球帽、发饰、休闲装,其淘宝店大多商品的价格在三四百元。而此次担任“一日店长”的是新生代男子组合“奔赴少年CIIU”6名成员。据官方信息,活动时间为当天下午3-6时,6位明星分成2组,分两个时间段现身店内,每个时间段仅允许120名消费者入场。这样看来,与其说是担任一日店长,不如说是一个小型的粉丝见面会。
从官方发布的视频内容可见,明星店长提供的服务主要是在收银台为顾客扫码结算、包装商品,还会帮顾客完成签名需求。有消费者记录下了自己的购物过程,明星店长微笑着满足顾客的小要求,还有顾客则向偶像倾诉着心声,称:“我喜欢你很久了,特意从别的地方飞过来的。当时我认识你的时候,是……”由此可见,对消费者而言,商品本身不是重点,“为爱买单”才是驱动力。
如今,“一日店长”模式在服饰、新茶饮、文创等营销领域比较常见。去年11月底,林里柠檬茶邀请歌手周柯宇担任线下“一日店长”,打造“欢迎光林鸭鸭宇宙”活动,通过线下互动及线上挑战热门BGM(背景音乐)刺激转化,当日抖音销量(GMV)破120万,创了纪录。同年9月,Jellycat在上海静安嘉里中心开出限时体验店,邀女团成员宋雨琦解锁“一日店长”身份,她穿着围裙帮忙介绍着产品,展示品牌独特的趣味性打包服务。
眼下,借助明星的影响力拉近品牌与消费者距离的营销方式,正从“一日店长”这种短期互动向更长期、更具专属符号性的商业形态延伸。不少大牌明星通过打造专属的潮玩IP,搭建起链接更多消费群体的桥梁。今年5月,五月天在杭州开唱期间,其IP形象“卜卜”——一个可爱的胡萝卜形象,成为杭州的“网红打卡点”。据悉,这款2024年推出的“卜卜”,最初源于阿信在小红书上的一次玩梗,粉丝称他为“台湾胡萝卜”,后被设计出来成为大家争相购买的爆款。
事实上,类似的明星潮玩IP还有不少。今年6月汪苏泷在沈阳演唱会上,以全身挂满“素龙”玩偶的造型成为焦点,眼下这只粉色的小龙玩偶已成为汪苏泷的商业化符号。此外,林俊杰的“胖宝”、王心凌的“SUGAR MONSTER”等,也都是各具特色的潮玩IP。这些可标准化运营、多场景复用的符号,正成为明星打造的“Labubu”式商业载体。
杭州95后女生芽芽是汪苏泷的粉丝,她表示:“之前在微信小程序素龙营业中周边店花119元抢了一个素龙挂件,一直挂在包上,感觉特别可爱。每次看到这个玩偶,都觉得能给我好多精神劲儿。”在她看来,这种“去人格化、塑产品化”的玩偶,不光粉丝想买,很多普通消费者也会动心,她的朋友看到了都问这是在哪买的。
值得一提的是,明星开发IP并非新鲜事。早期流量时代,这类尝试多基于真人形象,比如腾讯动漫曾以迪丽热巴为原型打造“迪丽冷巴”,虽借势明星流量,但因缺乏独立产品价值,商业想象空间有限。而当今的明星潮玩IP,则能将IP符号转化为社交货币,并通过多元场景延伸生命周期。
其实,无论是“一日店长”带来的近距离互动,还是明星潮玩IP的运营,核心在于全新构建明星与大众的情感连接。明星也需要变着花样刺激消费者产生一波又一波消费冲动。而当这些情绪价值以新的形式呈现时,不仅能够触达原有的粉丝群体,还能吸引更广泛的消费群体,这才是明星效应最想达到的效果。