“机构拟申请开展检测项目所参考标准尚未纳入标准库，导致无法申请检测资质”“因经营需要变更实验室地址，但机构对地址变更流程和材料准备存在困惑”“企业现有大专以上学历专业检测人员较少，面临人才危机”——在发展的过程中，这些问题就像是三座大山一样摆在了杭州灵正检测技术有限公司面前，这些问题若不及时解决，会影响该机构市场生存。最近，杭州灵正检测技术有限公司人向杭州市市场监督管理局请求帮扶。

针对企业诉求，市市场监管局立即启动精准帮扶机制。“工作人员通过电话‘一对一’指导，系统梳理标准入库申请流程、地址变更材料清单及人员技能提升培训方案，为企业提供全流程解决方案。同时，针对标准未入库问题，市市场监管局主动对接省局和省质量科学研究院，协调加快两项标准的入库审核进度，确保企业资质申报工作顺利推进。”市市场监管局工作人员表示，“目前，机构已正常开展地址变更以及能力扩项现场评审工作，检测人员培训计划也同步启动。”

当前经济下行压力下，许多检验检测机构存在转型发展需求，以及技术升级、市场拓展的叠加挑战。市市场监管局始终秉持“服务走在监管前”的理念，通过建立企业诉求台账、开展定向政策辅导、搭建跨部门协调通道等方式，“举一反三”解决行业共性问题。未来，市市场监管局将持续优化帮扶机制，助力检验检测机构提升技术服务能力，推动现代服务业与实体经济深度融合，为经济高质量发展提供坚实支撑。