中国消费者报福州讯(记者张文章)8月13日,福建省福州市市场监管局、福州市消费者权益保护委员会联合召开消费维权工作暨“放心消费在福州”三年行动推进会,扎实推进“放心消费在福州”三年行动实施方案落地见效。
会上,福州市市场监管局消保处负责人通报了今年以来福州市在放心消费创建以及“放心消费在福建”行动省级试点工作开展情况,并就进一步加快推进“放心消费在福建”行动省级试点、提高放心消费承诺覆盖面、广泛宣传放心消费创建工作成效、加强放心消费创建工作合力等提出要求;福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心负责人在点评通报今年以来消费投诉举报办理、全国12315平台办结反馈等情况的同时,对消费维权服务站点分类建设、消费纠纷在线解决(ODR)规范运行、加强企业行政指导等作出部署;福州市消委会秘书长对消委会工作要点进行解读,通报全市消委会系统今年上半年工作开展情况,并结合全国消协智慧315平台使用存在的问题、培育发展线下无理由退货承诺单位等,对进一步做好消费维权工作提出了工作思路和方向。
会议提出,要充分认识开展“放心消费在福州”三年行动的重要意义,进一步优化消费环境,提振扩大消费;聚力抓好“1512”工程和放心消费八大提升行动、放心消费承诺、“放心消费在福建”行动省级试点等工作落实;从先量后质、注重创新、加强宣传、分步落实等方面重点发力、持续推进,确保年度放心消费创建各项指标任务顺利完成。