自7月1日暑运正式启动以来，杭州空港口岸出入境客流持续攀升，迎来暑期跨境出行高峰。杭州萧山机场海关最新数据显示，7月该口岸进出境旅客达45.96万人次，较去年同期增长5.88%，较6月环比增长12.98%；日均进出境旅客量达 1.48 万人次，其中单日旅客量突破1.5万人次的高峰日多达14天。

与此同时，国际及地区航线呈现 “航班密、航点多、上座高” 的运行特征，叠加我国与多国互免签证及离境退税 “即买即退” 新政助力，杭州空港暑期航空旅游市场供需两端活力迸发。

客流与航线双向攀升 暑期出行需求集中释放

进入7月，杭州空港口岸国际及地区航线运力持续加码。

数据显示，当月日均进出境航班超 86 架次，环比上月增加 8%，7月11日更是达到108架次的单日出境航班峰值，密集的航班为旅客出行提供充足选择。

航线通达性同步升级，热门旅游目的地与新兴市场航线双端发力：日韩、港澳、东南亚等传统热门方向持续加密，以日本为例，杭州空港已开通至东京、大阪、名古屋、冲绳4个直达航点，日均往返航班达14班次，满足家庭出境游、研学游的集中需求；迪拜、多哈、阿拉木图、塔什干等出境游新兴市场表现亮眼，航线班次进一步增加。

截至目前，杭州空港口岸稳定运营的国际及地区客运通航点已达35个，构建起更便捷的 “空中通道”。

政策红利激活消费

离境退税服务再升级

随着我国与多国互免签证协定陆续生效，“中国游” 吸引力显著提升，而离境退税 “即买即退” 新政的落地，更让境外旅客的消费热情持续升温。

杭州萧山机场海关统计数据显示，今年1-7月，该关累计监管离境退税申请单2017票，离境退税额突破1000万元，达1009万余元，同比分别大幅增长146.58% 和120.16%，退税规模与增速均体现境外旅客在杭消费的强劲活力。

近日，杭州萧山国际机场T4航站楼内还新增了3家离境退税“即买即退”商店。境外游客无论是来杭旅游还是即将离华，在航站楼内即可一次性完成购物、商品验核与退税办理全流程，无须额外奔波，“家门口式”的退税服务让消费便利度再上新台阶。

科技+人性化服务

海关保障通关平稳有序

面对暑期客流高峰，杭州萧山机场海关以“科技赋能 + 人性化服务”双轮驱动，保障境内外旅客通关高效顺畅。

在通关效率上，创新实施入境托运行李和手提行李“双预检”、出境联合民航安检部门“一次过检”模式，旅客无须重复排队，在无感中完成监管流程，通关时间显著缩短。

在服务温度上，专门设置人工通道，针对老人、儿童、行动不便者等特殊群体提供“一对一”协助，实现“即到即走”，解决特殊旅客的通关难题。

在退税服务上，离境退税窗口提供商品验核、查验、监管离境“一站式”服务，并通过与税务、银行等部门建立多跨协同机制，实现信息实时共享，大幅提升退税业务办理效率，让旅客“退税不等待”。