中国消费者报报道(记者李建)随着消费者健康意识的增强和智能家居的普及,智能坐便器逐渐成为家庭卫浴的热门选择。不过,市面上智能坐便器种类繁多,功能也各有不同,增加了消费者选购和使用的难度。为帮助消费者科学选购和使用智能坐便器,8月14日,河北省消费者权益保护委员会发布智能坐便器比较试验结果,受测试的8款样品全部符合相应标准要求,但在异味去除和冲洗能力方面高低不一。对此,河北省消保委提醒消费者在选购和使用智能坐便器时,注意坐便器尺寸、用电安全、加热方式、维护保养等方面。
样品均符合相应标准要求
此次比较试验的8款智能坐便器样品均系采样人员以普通消费者身份在石家庄线下实体店随机购买,分别为九牧ZD9640-SA-CJM000、恒洁HCE111A01、箭牌AKB1332L、TOTO CES8E120KCN、科勒K-77799T-EX-0、杜拉维特620000 01 2 40 2320、汉斯格雅22453007、乐家A80311500N,单价从7999元到21999元不等。
本次比较试验委托北京建筑材料检验研究股份有限公司按照GB/T44460—2024《消费品质量分级导则 卫生洁具》、GB/T6952—2015《卫生陶瓷》、GB/T34549—2024《卫生洁具智能坐便器》、GB/T23131—2019《家用和类似用途电坐便器便座》、GB38448—2019《智能坐便器能效水效限定值及等级》等标准,分别对样品的冲洗噪声、清洗功能等9个项目指标进行了测试,结果显示均符合相应标准要求。
在冲洗噪声方面,GB/T44460—2024《消费品质量分级导则 卫生洁具》规定,噪声指数≤62分贝的为5A级;噪声指数≤65分贝的为4A级;噪声指数≤70分贝的为3A级。比较试验结果显示,8款样品的冲洗噪声全部在52分贝至60分贝之间,均达到了5A级要求。
在清洗功能(水温稳定性)方面,GB/T34549—2024《卫生洁具智能坐便器》规定,清洗用水最高档的温度应控制在35℃—42℃之间,且30秒内水温极差不应大于4℃。比较试验结果显示,8款样品的水温可控制在35.9℃—38.4℃之间,且水温极差均在2℃以下,表明均有很好的水温稳定控制。
在清洁性能(清洁率)方面,GB/T23131—2019《家用和类似用途电坐便器便座》规定,清洁率应不低于90%,且分为A、B、C、D四个等级,界值分别为98%、96%、93%、90%。比较试验结果显示,8款样品的清洁率在98.45%—98.95%之间,均达到了A级要求。
此外,在尺寸要求(存水弯最小通径)、能效水效等级两个项目指标上,8款样品也均符合相关标准要求。
除异味和冲洗能力有高有低
在抗菌、除菌率方面,比较试验结果显示,具有喷嘴除菌、内壁除菌功能的样品,除菌率均达到了90%以上,其中科勒、九牧、箭牌的样品的两项指标测试结果均大于99%;8款样品的垫圈抗菌率均大于99.9%。
8款样品的抗菌、除菌率试验数据
在防霉方面,比较试验结果显示,8款样品的防霉等级均满足GB/T23131—2019《家用和类似用途电坐便器便座》中至少达到1级的要求,其中九牧、箭牌、TOTO、汉斯格雅的样品的垫圈防霉等级为0级,防霉性能更佳。
8款样品的垫圈防霉等级
在异味去除方面,此次比较试验以氨气模拟异味物质对8款样品除异味能力进行了测试。结果显示,8款样品的异味去除率均在87%以上,其中乐家、九牧、汉斯格雅的样品达到90%以上,TOTO、科勒的样品均为90%,箭牌、恒洁、杜拉维特的样品分别为88%、87%、87%。
8款样品的异味去除率数据
便器冲洗功能具体包含洗净功能、排放功能(球排放、颗粒排放、混合介质排放)、污水置换功能、水封回复功能、卫生纸试验、排水管道输送特性等,是智能坐便器的一个重要性能指标。不合格的产品在使用一段时间后,在水流无法到达的位置易出现污物残留、产生异味、滋生病菌,同时易降低坐便器防臭能力,也易造成坐便器排污口堵塞,影响使用。在冲洗功能方面,8款样品均符合GB/T6952—2015《卫生陶瓷》的要求。
一体机人造试体试验是反映智能坐便器产品冲洗功能的重要指标,根据GB/T44460—2024《消费品质量分级导则 卫生洁具》,排出人造试体的质量≥450g为5A级,排出人造试体的质量≥400g为4A级,排出人造试体的质量≥350g为3A级。比较试验结果显示,8款样品排出人造试体质量全部达到3A级以上要求,其中恒洁为350g(3A级),汉斯格雅为400g(4A级),其他6个样本均为450g(5A级)。
提醒:选购时注意通电检查
依据此次比较试验结果,河北省消保委提醒广大消费者选购和使用智能坐便器时注意7方面:
注意尺寸匹配。一体式智能坐便器需要注意坑距,分体式需要测量家中已有坐便器的实际尺寸。
注意用电安全。查看智能坐便器铭牌标识中的额定输入功率或额定电流,判定是否与家中的线路相匹配;请正规厂家上门安装维修,确保用电安全。
注意使用模拟。在实体店选购时,建议进行通电检查,查看产品各项功能是否正常,操作(遥控器、按钮、旋钮等)是否方便,运行是否有较大的噪声和震动,座圈加热温度是否合适,温度升高后是否有异常气味等。
注意节水节能。查看水效标识确定产品的节水、节能性。智能坐便器的水效能效等级共分为3级,其中3级节水节能效果最差,1级节水节能效果最好。
注意加热方式。储热式的产品带有一个小型水箱,使水长期保持一定温度以确保使用时温度适宜,更耗电且反复加热易滋生细菌,不过价格较低;即热式的产品在需要温水时,即时加热即时用,更省电,而且不易滋生细菌,更卫生合理。
注意附加功能。除了臀部清洗、座圈加热、烘干功能等基础功能外,夜灯、自动除臭、通便、自动开盖等功能也较实用,可以根据自己的预算按需选购。
注意维护保养。安装智能坐便器,应避开阳光直射、高温热源及油烟环境,并尽量与淋浴区保持距离。清洁智能坐便器时,需要关闭电源,避免直接用水冲洗,建议用软棉布或中性清洁剂擦拭表面;喷头部分可用软毛牙刷轻柔清洁,切勿强行弯折。若长期不用,建议切断电源并排空储水箱内的存水,以延长产品寿命并确保卫生安全。