近日，西湖区上城埭村迎来了一场特殊的座谈会。在区食药安办牵头下，整合市场监管、农业农村等职能，走进乡村，与茶叶种植户、民宿经营者和农家乐业主面对面交流，倾听经营中的痛点难点，推出了一系列助推共富的务实举措。政策培训、柔性执法、便民检测……一系列精准服务直达乡村，为转塘街道上城埭村“食安共富幸福村”建设注入新活力。

编制了通俗易懂的证照办理操作指南，结合近期遇到的具体案例整理成常见违法问题清单等。座谈会上，区食药安办副主任、区市场监管局副局长周远带领属地转塘市场监管所、生产流通科、餐饮科、协调科等科所负责人和来自上城埭村的茶叶、民宿、农家乐经营者围坐一堂，将提前准备的操作指南、问题清单下发到与会村民手中，围绕大家提出的问题共同探讨交流，提供面对面指导服务，让村民听得懂、用得上。

对于村民普遍关心的执法标准问题，结合《市场监管行政违法行为首违不罚、轻微免罚清单》，全面推行柔性执法模式，对首次、轻微且没有造成危害后果的违法行为，以教育指导为主，帮助经营户及时纠正，避免一罚了之。

针对茶叶种植户和小作坊关心的包装规范、宣传用语等问题，市场监管部门将提供标签标注指导服务，帮助村民正确标注产品信息，避免因不规范而受到处罚。还联合农业农村部门，为茶农提供免费农残检测服务，一方面村民可以利用支付宝“百姓点检”小程序关注日常“你点我检”活动地址现场送检或者直接拍照上传检测需求，另一方面可以通过每个村的农产品协管员协助送检，检测点按照“用什么检什么”的原则，利用胶体金技术按照国家标准开展特定农药残留的检测，帮助村民做好茶叶上市质量把控，确保茶叶质量安全，让村民卖得放心、消费者买得安心。

这些举措不仅解决了村民经营中的实际困难，更为上城埭村“食安共富幸福村”建设注入了新的活力。