中国消费者报武汉讯（记者吴采平）9月15日，湖北省2025年“3•15金秋购物节”公益活动正式启动，持续至10月15日。活动期间，湖北省消费者委员会联合湖北省市场监管局、湖北省商务厅等部门，以及湖北省内重点行业协会，组织100多个优质诚信品牌，约1.5万家经营主体参与2025年“3•15金秋购物节”。

活动以政府监管、消委搭台、企业参与、行业协同、媒体监督、消费者受益为指导原则，锚定诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好六大目标，积极倡导企业为消费者提供“购假先赔”“无理由退换货（退订/定）”“售后无忧服务升级”等优质服务和可靠产品，力求实现消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治，全力打造放心消费环境，切实提升消费者满意度和幸福感。

去年，首届“3•15金秋购物节”公益活动在全国同步开展，湖北取得了显著成效，通过为期一周的活动拉动汽车、家电、商超、眼镜等行业企业消费额10.52亿元，赢得经营者、消费者与社会各界的广泛好评，推动形成放心消费、乐享消费的浓厚社会氛围。

活动现场设置了“荆楚放心礼”、汽车、家电、眼镜、3C数码、美食、法律咨询、消费投诉和水电气检测等特色展区，为消费者提供丰富的消费体验和专业的咨询服务。

湖北省市场监管局相关负责人表示，市场监管部门将加强购物节期间市场监管与消费维权，高效处置投诉，为购物节顺利开展保驾护航。湖北省各级消费者组织将从主体准入、承诺履约、投诉处置、宣传推广4个维度构建严密保障体系，为活动规范开展筑牢根基，切实保障消费者合法权益。