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重庆市消委会举办消费维权志愿者培训班
发布时间:2025-11-03 09:48:26

中国消费者报重庆讯(记者刘文新)为全面提升消费维权志愿者队伍的专业素养与履职效能,10月30日至31日,重庆市消费者权益保护委员会举办消费维权志愿者培训班,全市183名消费维权志愿者参加培训。

开班仪式上,现场宣读了《重庆市消委组织消费维权志愿者队伍管理办法(试行)》,并为志愿者代表颁发志愿者证书以及统一标识背心,进一步凝聚志愿力量,规范维权服务标准。

本次培训紧扣消费维权工作实际,聚焦廉洁履职规范、消费纠纷调解实操技巧、维权业务能力提升三大重点,邀请了基层业务骨干、法学专家、专业律师等,通过专题授课、案例解析、实操指导等形式开展系统讲解,既有政策理论解读,又有实战经验分享,有效提升培训的针对性、实用性和指导性,助力志愿者夯实专业基础、强化履职能力。

志愿者一致表示,此次培训内容翔实、指导性强,通过两天的集中学习,进一步增强了从事消费维权工作的使命感与责任感,有效提升了专业素养和实操能力。

来源:中国消费者报•中国消费网   作者:刘文新   编辑:陈俊男