中国消费者报报道(记者任震宇)“国补”热潮中,哪款洗衣机更好用,清洗效率更高,更省水省电?近期,中国消费者协会联合杭州市消费者权益保护委员会开展了洗衣机比较试验。10月28日公布的结果显示,25款受测洗衣机样品的10项主要性能各有所长。
本次比较试验样品从北京市线下家电卖场以及电商平台等销售渠道购买,共计25款,其中16款为滚筒式洗衣机,9款为波轮式洗衣机,滚筒式洗衣机样品价格从1053元到7000元不等;波轮式洗衣机样品价格从599元到4294元不等。比较试验委托中家院(北京)检测认证有限公司进行检测。试验项目针对使用性能、健康安全性能、易用简洁性能三大方面进行测试,具体包括洗涤筒(桶)有效容积、单位功效耗电量、洗净性能、磨损性能、模拟油渍清洁效果、桶清洁、噪声、除菌率、人机交互性能和说明书描述准确性评价。
洗衣机洗涤筒(桶)有效容积指的是洗衣机洗涤筒(桶)内部空间的大小,额定容量指的是洗衣机一次可以洗涤的最大干衣质量。依据GB/T4288-2018中测试方法要求,通过注入水的体积得出对洗衣机筒(桶)容积的评价。本次测试中,标称额定洗涤容量在10千克到11千克的产品,滚筒洗衣机的筒容积在60升至67升;波轮洗衣机的桶容积在63升至79升。数值越高,代表有效筒(桶)容积越大,洗涤衣物越多。滚筒式洗衣机有两款样品的洗涤筒有效容积≥66升,分别为倍科BU-WCP 101452PSI、松下XQG100-810F;波轮式洗衣机有2款样品洗涤桶有效容积≥70升,分别为海尔MS100-BZ578H、松下XQB100-UAJUD。
单位功效耗电量是洗衣机在标准要求的测试条件下洗涤标准洗涤织物的耗电量。单位功效耗电量越低,表明样机在运行过程中所消耗的电量越少,节能性能越优异。依据GB 12021.4-2013中要求,滚筒式洗衣机1级能效的单位功效耗电量≤0.110kwh/(kg•cycle),波轮式洗衣机1级能效的单位功效耗电量≤0.011kwh/(kg•cycle)。本次测试中,滚筒式洗衣机单位功效耗电量≤0.08kwh/(kg•cycle)有2款,分别为LG FLX10N4W和美的MG100IAIR3;波轮式洗衣机单位功效耗电量≤0.009kwh/(kg•cycle)有2款,分别为松下XQB100-UAJUD和东芝DB-10T06D。
洗净性能表示标准洗涤物被清洗干净的程度。随着洗衣机自动投放功能和液体洗涤剂使用的普及率逐年提高,为更贴近消费者实际使用情况,本次使用液体洗涤剂替换原标准固体洗涤剂,对炭黑污染布进行洗净效果的测试。洗净数值越高,意味着洗衣机的清洁能力越强。从洗净效果看,表现较好的4款为松下XQG100-810F、惠而浦EWDC406220RS(滚筒式),东芝DB-10T06D、小米米家XQB120MJ301(波轮式)。
磨损性能是洗衣机在标准要求的测试条件下对标准织物的磨损效果,数值越低代表样机对织物的损伤程度越小。本次试验中,使用液体洗涤剂替换原标准固体洗涤剂,对标准磨损样块进行磨损效果的测试,5款样品在具有较低的磨损程度的同时也兼顾了较好的洗净效果(磨损和洗净同时达到4星半以上),分别为美的MG100IAIR3、石头XQGH120RR12滚筒式洗衣机,小天鹅TB100V23DB、东芝DB-10T06D、松下XQB100-UAJUD波轮式洗衣机。
本次不仅对炭黑污染布的洗净率进行了测试,同时用油和辣椒红调制成的模拟火锅油污进行了测试,通过标准洗涤程序考核洗衣机的去油污能力。根据测试结果来看,滚筒式洗衣机去油污性能更好。主要原因是滚筒式洗衣机有加热功能,有助于提升对油污的去除效果。表现较好的4款为西门子XQG100-WG52H1U00W、卡萨帝C1 D10LX7ELU1(滚筒式),小米米家XQB120MJ301、东芝DB-10T06D(波轮式)。
洗衣机长期使用后会面临桶夹层积累污垢的问题,依据QB/T 5427-2019中要求的测试方法,通过在桶的夹层中均匀涂抹标准化的污染物,模拟实际污染环境,随后启动自清洁程序进行清洗。由于滚筒式洗衣机内筒需专业人员拆除,本次主要针对波轮式洗衣机进行测试,大部分样品的桶清洁性能表现欠佳,桶清洁性能≥80%产品仅有1款,为松下牌XQB100-UAJUD。
洗衣机噪声包括洗涤噪声和脱水噪声两个环节,其峰值通常出现在脱水环节。噪声水平的增加与人体感受到的舒适度成反比,即噪声数值越高,用户感受到的舒适性越低。在25款样品中,明示1200rpm的滚筒式洗衣机中,有1款样品噪声≤64dB(A),为COLMO CLGUT10WEL;6款明示1400rpm的滚筒式洗衣机,其中有2款噪声≤66dB(A),分别为海尔XQG100-BD14356L、卡萨帝C1 D10LX7ELU1;波轮式洗衣机噪声≤62 dB(A)有1款,为创维T80Q。
除菌率是滚筒式洗衣机除菌程序对细菌去除能力的高低,除菌率越大,对洗涤织物上的细菌的去除效果越好。本次比较试验选取铜绿假单胞菌和白色念珠菌为测试菌种,并针对宣称具有专属除菌程序或具有除菌功能的样品进行测试。波轮式洗衣机均未宣传具有除菌功能,因此未进行除菌性能测试。从测试结果来看,滚筒式洗衣机除菌率整体表现较好,大部分≥99.99%。
在人机交互性能测试方面,主要考核洗衣机操作的简洁性、功能多样性、使用便捷化等方面。评价分数越高,消费者的使用感受越好。大部分样品均在设计、操作便捷性表现良好,特别是洗涤剂投放方式采用自动投放、智能化云端具有多种程序功能、开门位置舒适等方面。滚筒式洗衣机表现较好的有3款,分别为COLMO CLGUT10WEL、松下XQG100-810F、卡萨帝C1 D10LX7ELU1;波轮式洗衣机表现较好的有3款,分别为松下XQB100-UAJUD、小米米家XQB120MJ301、创维T80Q。但也有部分样品存在存取衣物弯腰角度过大、控制面板高度及门盖打开位置点的舒适性较差的问题。
说明书是消费者了解产品的重要途径,清晰易懂的描述是确保消费者正确使用洗衣机的关键。本次测试中,部分样品说明书缺少程序介绍、程序时间、程序温度、洗涤剂投放量等关键信息。