中国消费者报南宁讯(陈昊 记者顾艳伟)11月11日,广西壮族自治区市场监管局联合玉林市市场监管局在玉林市启动2025年食品安全“你点我检 服务惠民生”暨“外卖餐饮食品我点选”专项活动,以政企协作、社会共治的创新模式,让消费者买得放心、吃得安心。
活动前期,广西市场监管部门通过制定外卖餐饮食品专项问卷征集民意。线上在市场监管部门官方网站、外卖平台弹窗推广;线下在外卖平台合作门店、外卖骑手箱张贴海报,并为外卖骑手配备“食安志愿信息员”身份标识,依托骑手移动服务优势收集消费者点检意愿和问题线索,实现随时随地可点选、问题线索快上报。
活动现场,执法人员向消费者详细介绍食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统,邀请消费者现场“点单”锁定抽检品类与检查场所,并通过发放宣传资料、面对面答疑等形式普及食品安全知识。根据民意征集统计结果,活动现场公布了检查店铺名单和食品品种,随后执法人员、检测机构、消费者代表组成联合工作组即刻行动。检测人员通过外卖APP真实下单,餐品送达后当场核查包装、封样溯源,全过程录音录像并邀请消费者全程监督;执法人员同步深入后厨,核查原料进货、加工操作规范、人员健康管理等环节,确保抽样与核查全程真实有效。
针对检出问题的商家,广西市场监管部门将依法采取措施,督促平台下架相关产品,整改后组织复检,形成“抽检—处置—整改—复核”全链条闭环管理。
广西壮族自治区市场监管局负责人表示,此次活动聚焦消费者关切的外卖餐饮领域,让消费者从食品安全监管的“旁观者”变为“参与者”,畅通民意表达渠道,提升网络餐饮安全监管靶向性,筑牢食品安全屏障。广西市场监管部门将持续深化“你点我检”活动,推动食品安全治理效能提升,让消费者切实感受到食品安全就在身边。