中国消费者报合肥讯（记者司宇萌）11月13日，安徽省合肥市“预付宝”平台正式上线运行。该平台按照“消费一笔、扣款一笔、到账一笔”原则，从源头上保障消费者预付资金的安全。

预付式消费是近年来较为盛行的一种经营和消费模式，广泛应用于餐饮、健身、零售、美容美发、教育培训等领域。为有效保护预付费消费者的合法权益，合肥市市场监管局与支付平台、银行、信托、研究机构等多方联动，创建预付式资金安全服务监管新平台“预付宝”。该平台坚持市场化运营，通过政府引导、金融支持、商家与消费者共同参与，构建预付式消费服务监管新模式，从源头防范预付式消费领域突出矛盾，为优化消费环境注入新动能。

“预付宝”平台覆盖多行业消费场景，操作便捷、结算灵活。消费者扫码即可进入商家界面，自主选择金额卡、次卡等服务；预付资金进入监管账户，严格遵循“消费一笔、扣款一笔、到账一笔”原则，从源头上保障资金安全。同时，该平台为消费者提供专属“账本”查询服务，商家名称、消费次数、剩余金额、服务有效期等信息实时可查；如果遇到商家闭店，消费者发起退款申请后，平台自动审核支持退款，无需商家介入，实现“零门槛”退款。

对入驻商家而言，“预付宝”平台不仅能提升消费者信任度，还能带来更多的金融支持。商家遇有资金压力时，在线申请即可获得最高500万元低息融资、最长50天免息期的专属数字信用卡，助力商户合规经营与企业稳健发展。

下一步，合肥市将积极宣传推广“预付宝”平台，倡导更多商家与消费者踊跃参与，助推合规诚信经营和消费品质提升，让消费者能放心安心舒心消费。