近日,由全国电子商务质量管理标准化技术委员会(以下简称TC563)与浙江省消费者权益保护委员会共同发起的“共筑满意消费 标准赋能电商新未来——2025平台消费合规创新发展对话”会议在杭州举行。杭州市标准化研究院是TC563秘书处的承担单位。
此次会议共有《电子商务平台交易信息管理在企业中的实施指南》《跨境电商商家风险防控指南》《跨境电商独立站运营服务指南》三项电商领域国家标准正式发布实施,此三项标准的发布进一步完善了我国电子商务标准化体系,持续为我国电商平台合规经营提供技术支撑,不断增强电商平台治理能力。其中,《电子商务平台交易信息管理在企业中的实施指南》为电商平台企业提供了交易信息内容规范、信息处理应用机制及信息安全管理三个方面的具体实施指南,助力企业提升交易信息管理的制度化、规范化水平。在护航跨境商家方面,《跨境电商商家风险防控指南》致力于为跨境电商商家在开展跨境交易过程中提供基础性风险保障,支持商家系统识别和科学防控各类经营风险,增强风险应对能力。《跨境电商独立站运营服务指南》为跨境电商独立站经营者提供全方位运营服务内容与相关保障指南,涵盖运营服务流程、服务内容体系及服务保障机制等运营服务环节,助力独立站实现稳健合规运营。截至目前,TC563已累计发布32项电子商务领域相关的国家标准,覆盖质量控制、供应链管理、质量诚信、质量风险、数据安全等多个细分方向,构建起贯穿电商行业质量管理的标准体系。
浙江省消费者权益保护委员会副主任兼秘书长崔砺金,杭州市市场监督管理局党委委员、副局长余梅芳,西湖区人民政府副区长钱贤鑫等到会讲话,全国电商企业代表、标准化专家学者多人汇聚会议现场,共绘电商合规新蓝图。
TC563代表、西湖区平台经济产业联盟代表,共同签署国家标准《电子商务交易产品图像识别规程》制修订项目协议书,发起合作倡议,旨在促进行业主体积极参与标准的制定与实施,推动国家标准与区域产业实践深度融合,全力构建“标准引领、协同共治”的健康营商环境,为区域平台经济高质量发展夯实基础。