晚上6点半，杭州遥望科技大楼的直播间里，灯光亮如白昼。小五对着镜子最后检查了一下妆容，深吸一口气，走向镜头。五年前，她站在黑龙江齐齐哈尔的寒风中，对未来最大的想象是“能多卖几箱水果”。此刻，她是37个品牌店播的“销冠”，一场直播影响着千万级别的货物流转。

12月5日，杭州全市平台经济高质量发展大会召开，一个清晰的目标被确定——到2027年，全面建成全国领先的平台经济高质量发展体系。

这座城市正悄然完成一场直播电商产业的“价值重估”。

一束光

照亮一群“新杭州人”的梦想

这股强大的“杭州引力”，对于千千万万像小五这样的普通人，意味着一次人生的重启。

2020年，怀揣着对“9块9一百根头绳”的纯粹好奇，25岁的东北姑娘小五南下义乌，扎进直播行业。摸清门道后，她选择了一个看似微小的切口：洗脸巾。无数次洗脸演示，超长待机的直播，她把一个“自然流（电商中非付费的流量获取方式，依赖内容质量优化）”的直播间做成了万人在线的直播间。

“直播是一件很专业的事，单个人的核心竞争力太弱。”带着这份清醒的认知，2021年，小五带着成绩单“闯”入杭州，加入遥望科技。在聚光灯的侧翼默默学习、积蓄力量，直至站在著名主播贾乃亮的身边，作为其助播。

2023年，小五开启“店播+助播”双线模式。她的“战场”从熟悉的个护家清拓展到水果生鲜。为了能讲明白一只苹果，她跑到产地吃了很多只苹果，直到咬一口就能分辨是冷库果还是新摘的鲜果，这份“吃透”每一个品类的坚持，让她在镜头前充满着“天生干直播”的自信。

如今，小五已成为立白等品牌的亿元级带货主播，更被杭州市农业农村局授予“乡村直播推广大使”。

“我的想法变了。以前觉得在线人数越多越好，现在更想服务好进入直播间的每一个人。”小五坦言，“我甚至觉得5000人的‘小而美’直播间就很好。”在行业从“蒙眼狂奔”走向“精耕细作”的当下，她的成长轨迹与杭州的产业升级之路，惊人地同频。

这种“同频”，不只发生在个人主播身上，也在无数南下创业的品牌基因里打下深深的烙印。来自河北皮草世家的李菁和张子品夫妇，也是如此。2018年，他们嗅到直播电商的新风潮，在快手创立了品牌“NN Limited”。然而，当生意逐渐做大，局限于皮草品类和异地供应链的瓶颈开始显现。

“我们希望每一件衣服都做到高品质。”2019年，怀着对产品极致的追求，他们做出了一个关键决定：将自有工厂落户杭州。

在这里，他们完成了从单一皮草到覆盖全季女装的蜕变，真正实现了从源头设计、生产到直播销售的一体化把控。今年10月，他们的直播间创下了单场销售额突破1500万元的纪录。不靠夸张话术和过度营销，只靠“做好衣服”的初心与极致性价比，他们在快手沉淀了超148万的忠实粉丝，靠口碑赢得了市场。

“放在全国，电商之都杭州肯定是第一选择。”说这话时，“从绒者”羽绒服品牌负责人阿昌，刚刚经历了创业路上最兴奋的一刻——今年11月26日，他与淘宝女装垂类主播“小小玉米Corn”的一场专场直播，让品牌销售额突破了两千万元。

这个扎根“中国羽绒服之乡”平湖多年的品牌，今年将运营团队迁至了杭州。8月筹备，9月落地，与淘宝平台紧密对接，一场酝酿已久的转型正式开启。

“过去我们自己做电商、搞直播，总是不温不火。”阿昌坦言，牵手平台后才有了变化。从2013年做档口批发，到2020年转型线上摸索，再到如今在杭州找到新的营销模式，阿昌的目标很清晰：“今年小试牛刀，希望明年销售额能翻上几番。”

杭州直播电商起步早、发展快，持续位居全国第一方阵。淘宝直播产业带运营总经理漫随分析了直播对品牌的正向作用：“淘宝直播为产业带打通了一条‘从工厂到品牌’的快车道——依托‘懂行’主播的专业讲解与用户的即时反馈，构建起‘种草—成交—复购’的完整经营闭环，帮助源头厂商把好货真正做成好品牌。”她认为，正是因为杭州有着成熟的直播生态、专业的主播群体、高效的供应链，加上政府对新消费、新品牌的持续支持，让更多的国货品牌不仅能卖得好，还能走得更远。

据杭州市市场监测数据，2025年1—10月，全市直播场次达471.36万场，直播间数量4.86万间，实现直播成交额3640.06亿元。预计全年直播成交额将突破4200亿元，较2024年的3933.45亿元保持稳健增长。

“杭州是行业天花板的城市。”遥望科技董事长兼CEO谢如栋说，目前杭州的网红净流入量依旧是增长状态，同时，主播结构也在发生变化，更多主播从过往独立IP的打造向店播方向转移。

一座城

从“单兵突袭”到“系统会战”

几年前，如果你点开林依轮的直播间，看到的可能是一个熟悉的“明星带货”现场：护肤品、零食、家居好物，品类实在，但总让人觉得少了点什么。

如今，他的直播间悄悄变了：你会看见他捧起一只建盏，对着灯光细细讲解釉面下神秘的曜变光华；也会看见他沏上一壶龙井，从水温讲到山场，再讲到江南的春天；还会看见他抚过一把紫砂壶的弧线，细数老师傅数十年的手上功夫。

从“卖货”到“赏器”，从推荐商品到讲述文化，林依轮的直播间像被杭州这座城市悄悄地调了频。

这种转变并非偶然。团队的工作人员说，2024年“双11”结束后，林依轮便将团队从北京迁至杭州，经历一段摸索期后，“我们忽然意识到，宝藏就在身边。”

杭州和它辐射的江南腹地，本身就是一座活着的“文化选品库”。丝绸博物馆里的缂丝技艺，龙井村漫山的茶垅，龙泉小镇里不熄的窑火……这些曾经停留在书本上的风物，如今成了触手可及的供应链。

“走出去，把直播间搬到源头去。”成了团队的新共识。变化是肉眼可见的。粉丝们发现，在林依轮的直播间买东西，像上了一堂有趣的东方美学课，一只杯子的背后，可能是800年的传承；一罐茶叶里，装着一整座山场的风土。

林依轮在杭州的这场“文化探索”，并非孤例。作为谦寻旗下的签约明星主播，他的探索与公司的发展脉络深度契合。谦寻相关负责人感慨：“某种意义上，不是我们选择了杭州，而是杭州选择并成就了我们。在这里，关于电商的一切，你都能‘找得到人，摸得着门’。”

这种“被城市成就”的平台赋能，体现在实实在在的数字里。截至目前，谦寻已累计服务直播超4.3万场，带货商品链接逾4300万个，引导成交订单突破10亿元，累计观看人次达460亿。

战略的落地，往往伴随着关键人物的流动与选择。10月26日，拥有亿万粉丝的“快手一姐”蛋蛋（杨润心），在结束一场创下了55亿元成交额的史诗级带货马拉松后，悄然在杭州注册了两家公司——杭州润星娱乐有限公司和杭州润心娱乐有限公司，完成了从“超头部打工人”到“老板”的转身。

无独有偶，几乎同期，从央视主持人跨界而来的曹颖，也将自己的淘宝直播首秀放在了杭州。顶流与名人的“用脚投票”，像一块磁石的两极，印证着这座城市在直播江湖中日益凸显的“虹吸效应”。

这不仅仅是鼓励几个头部主播或培育几家MCN机构的“单点突破”，而是一场关于生态、规则、价值链的“系统会战”。直播电商，作为杭州平台经济中最具感知度的“尖兵”，其发展路径被置于全新的战略格局下审视——它需要更健康、更专业、更具根植性的成长。

来自杭州市市场监管局的数据显示，全市已集聚直播相关市场主体超1.5万家，形成覆盖直播平台、供应链体系、MCN机构、产业带生态等环节的完整产业链。阿里系淘宝直播稳居国内头部，遥望科技实现抖音、快手、淘宝全域布局，成为全国“直播电商第一股”。杭州直播电商正从过去以流量驱动的规模扩张阶段，迈向以创新为核心的质量提升新阶段。

面向未来，杭州直播电商产业正站在新的历史起点上。《杭州市大力提振消费打造“赛会之城・购物天堂”三年行动计划（2025—2027年）》中“打造新电商之都行动”的落地实施，与“296X”先进制造业集群体系的深度联动，将为直播电商产业带来更广阔的发展空间。

记者手记

个人梦想与城市雄心

夜深了，小五结束又一场直播，嗓音有些沙哑，眼睛依然明亮有神。她说自己还有一个梦想：将来做一个属于自己的洗脸巾品牌。

窗外，杭州的灯火璀璨。这座城市，正以其独特的产业生态和战略定力，吸引着无数个“蛋蛋”“林依轮”“曹颖”和“小五”，共同绘制一幅平台经济高质量发展的宏大版图。个人的梦想与城市的雄心，在直播间闪烁的屏幕光里，交织辉映，彼此成就。

采访中，一个词被反复提及——“确定性”。在经历了早期红利与波动后，无论是平台、MCN机构还是主播，都渴望在一个规则清晰、生态健全、前景可预期的环境中发展。杭州近期一系列政策举措，正是在为这种“确定性”添砖加瓦。

从主播小五的“人生蜕变”，到林依轮团队的“文化深耕”，我们看到的不是流星般的暴富神话，而是无数普通人借助杭州完善的产业生态，实现个人价值与事业成长的坚实路径。这或许才是平台经济“共同富裕”属性的生动体现。

行业的周期性调整如同大浪淘沙，洗去的是浮躁与泡沫，留下的将是更具韧性、更富创新、更懂价值的核心力量。杭州这座与电商共生的城市，正在以其深厚的产业底蕴、前瞻的政策布局和开放的营商环境，为这些力量提供一片肥沃的土壤。