中国消费者报南宁讯（周立平 记者顾艳伟）“以前车检总怕‘暗箱操作’，现在流程公开、标准透明，半小时就办完了，真省心。”12月16日，在广西壮族自治区北海市佳通汽车检测有限公司，刚完成车辆年检的陈先生拿着清晰的检测报告，对车检服务的转变连连称赞。今年，聚焦群众反映强烈的车检痛点，北海市市场监管部门联动多部门打出整治“组合拳”，以全链条监管、多维度发力，让车检行业告别“猫腻”，守护群众出行安全。

据介绍，北海市构建“市—县（区）—所”三级监管体系，建立信息共享、联合执法等一体化机制，创新“联合排查—线索移交—协同查处—跟踪问效”模式。通过22次“双随机、一公开”及联合检查，实现全市26家正常运营检测机构监督全覆盖，累计完成61家次检查，织密监管网络。

北海市制定专项自查表与设备清单，督促机构自查整改。推行授权签字人“在岗履职打卡”，杜绝代签虚签。建立“一问题一档案”动态管理，通过跟踪督办、销号管理，严防问题反弹。专项整治以来，排查出79个违法违规及资质问题，落实18条整改措施，立案8起、结案5起，移送线索7条，约谈15人次。

另据了解，北海市市场监管局以“向新而行・智检未来”为主题开展开放日活动，邀请市民观摩检测全流程，工作人员解读标准与收费依据，澄清12个认知误解。畅通12345、12315投诉渠道，办结7件车检投诉工单，办结率达100%。推动机构公开服务信息，实现流程、收费、结果“三透明”，让车检在阳光下运行。

北海市构建“制度规范+智慧监管”格局，加大日常巡查与抽查频次，深化跨部门协作，推动监管从专项整治转向常态长效。如今，北海市车检领域违法违规行为显著减少，检测结果可信度提升，群众满意度持续攀升。