中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)3月6日,由浙江省市场监管局与中国消费者协会联合打造的“放心消费嘉年华”活动正式启动。本次活动以“品质消费 悦享生活”为核心主题,活动将持续至3月31日,淘天、抖音、京东、美团、快手、拼多多、携程、飞猪、小红书等企业携手参与。
记者从浙江省市场监管部门获悉,本次“放心消费嘉年华”活动紧扣品质消费、服务消费、创新消费、绿色消费四大方向精准发力,深挖消费新业态、新热点潜力。一方面遴选推广“品字标”、老字号、地理标志产品等新消费品牌,释放文旅、餐饮、康养等服务消费的潜能,培育直播电商、即时零售等创新消费,推动品质消费成为市场主流,实现“流量”与“质量”双轮驱动;另一方面引导平台、直播、品牌企业建立健全全链条消费保障机制,强化全流程消费维权支撑,让消费者买得放心、用得舒心。
浙江省市场监管部门相关负责人表示:“我们联合头部平台,就是想发挥平台促消费的优势,把那些藏在深巷子里的‘品字标’、老字号、地理标志产品挖掘出来,给消费者一个放心买的购物清单。这是浙江推动供给和需求‘双向奔赴’,打造消费转型升级高地的一次创新实践。”
在市场监管部门的指导下,平台企业从知名度较高、信用较好的浙江精品、老字号、地理标志产品等优质品牌中精选一批品质商品,通过开设专属专区、流量扶持等多种方式,让优质优价的商品成为消费主流。
除了各大平台企业,无忧传媒、遥望科技、谦寻控股等知名直播企业,以及浙茶集团、珀莱雅、森马、认养一头牛等浙江本土优质品牌企业也深度参与本次活动,形成“平台+MCN+品牌”的全业态联动格局。
浙江省市场监管部门表示,本次活动始终将消费保障放在首位,织密织牢消费维权保障网,引导所有参与企业建立健全无理由退货、先行赔付、产品溯源的全链条售后服务保障机制。各平台企业均开通维权绿色通道,实现消费纠纷一键和解,部分平台还通过“神秘买家”抽检、AI技术管控等方式,强化商品品质全流程管控,切实维护消费者合法权益,让“放心消费”成为本次消费嘉年华最亮眼的IP。