不用出站,就能买到热乎乎的牛奶、填饱肚子的简餐,甚至还能顺手带上一份地铁特色的文创伴手礼……最近,杭州地铁在付费区内悄然上线了两个“宝藏店铺”——“杭铁商管・一鸣真鲜奶吧”,分别在火车东站东广场店和钱江路店同步开业,让乘客在通勤途中也能轻松搞定吃喝玩乐。
记者了解到,这两个店铺,聚焦乘客在日常通勤中的实际需求,在保障安全、不影响通行秩序的前提下,通过对站内付费区进行科学规划与动线优化,让服务点位的设置更加精准、贴心。其中,钱江路站作为2、4、9号线的换乘站,周边覆盖了核心居住区与办公区,主要面向日常通勤人群,提供便捷早餐和即时补给。而火车东站(东广场)站则依托综合交通枢纽的优势,在6、19号线换乘区域增设了一鸣真鲜奶吧与杭州地铁文创店,一站式满足旅客的餐饮补给、伴手礼选购与城市文化体验等多重需求。
杭州地铁相关负责人表示,本次付费区便民服务升级,让乘客在日常出行中感受到更多便利——站点空间利用更高效、服务品质更贴心、商业配套更丰富。这既体现了杭州地铁服务民生的初心,也为地铁商业的持续发展探索出新路子。未来,杭铁商管将继续用好地铁空间资源,把便民服务的经验推广到更多站点,不断丰富便民商业、文化文创、特色服务等多元选择。