中国消费者报兰州讯(欧海玲 记者徐文智)“6•18”电商节年中促销已开始,近日,甘肃省兰州市七里河区市场监管局发布消费提示,提醒消费者选购网络商品时要量入为出,理性消费,切莫被低价冲昏了头脑,以免掉入消费陷阱。 选择信用度高的电商平台。网购时尽量选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家,在购物前多关注商家的信誉级别和交易评价。一些不法分子搭建山寨网站侵害消费者的合法权益,消费者购物前应仔细查看商家网址是否为官方网址,避免落入消费陷阱。 网络直播购物切忌误入低价陷阱。网购商品尤其通过网络直播购物时,应事先对所购产品质量情况与正常价格有基本了解,不要被明显异常的低价误导,不要被部分主播销售话术所欺骗。挑选商品应从其质量出发,多渠道比较价格,不被虚假折扣迷惑,理性消费,切忌误入低价陷阱。 验货后再签收使用第三方支付平台,不要轻信接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求,避免扫描非正规途径的二维码,不随意透露自己的相关信息,对短信中奖及馈赠等链接不随便点开,以免贪小失大。收到商品时,要仔细验货,确认货品完好无损并符合约定后再签收,遇到商品损坏或丢失的情况,消费者可要求赔偿。 该局提醒消费者,交易过程一旦发生纠纷,合法权益受到损害时,可主动向平台投诉,如平台不能解决问题,应积极主动拨打平台或经销商所在地12315、12345热线投诉举报,也可登录12315小程序进行网上投诉举报。 |