中国消费者报福州讯(记者张文章)为进一步规范社区团购行为,保障消费者的合法权益,10月24日,福建省龙岩市市场监管局发布提示,提醒“团长”们要切实承担质量安全管理责任,并依法履行相关义务,提醒广大“团友”不要盲目下单。 龙岩市市场监管局提醒“团长”们,要从正规渠道进货,应选择列入“保供单位清单”且证照有效齐全、有相应经营资质的市场主体,并注意签订相应采购协议,明确双方责任;加强进货查验,查验并留存供货商营业执照、食品经营许可证、相关质量合格证明、检验检疫合格证明以及交易票据等;注重质量安全,尽量选择保质期长、不易腐败的食品,收货时应核对货物信息,对标签标识和感官性状进行检查,确保标签标志符合要求,食品在保质期内且无腐败变质等情况;落实过程管理,按照食品规定的贮存条件进行贮存、运输和分发,蔬菜、肉类、水果等生鲜食品始终保持冷藏或冷冻的冷链状态,防止腐败变质,要注意分发“速度”,缩短常温放置时间,如发现有腐败变质等感官性状异常的,应立即停止发放;依法公平交易,根据经营成本,为消费者提供价格合理的商品,并按规定做好明码标价等工作,明确取消订单、退差价等解决争议的方式途径,不得扰乱市场价格秩序。从事营利性“团购”经营活动的,“团长”应当取得相关经营资质。 “团长”们在支持社区工作的同时,要注意落实自身货物的审查把关、“团友”个人信息保护、价格管理和疫情防控等责任,如违反《食品安全法》《价格法》等法律法规的,需要依法承担法律责任;情节严重的,会被追究刑事责任。 龙岩市市场监管局提醒广大“团友”参与团购时要注意:不盲目下单,在购买商品时,要先了解发起对象是否可靠,货源是否正规,供货商是否有资质,并索要留存发起人的相关信息和联系方式,要根据自身需求理性消费,不盲目下单囤积。及时查验商品,收到商品后,要第一时间从感官性状、保质期、商品标签、保存方式等方面查验商品,尤其是生鲜食品是否腐败变质,商品是否为“三无”产品、是否在保质期内,发现问题首先向组织者和经营者寻求解决。注意保留凭证,购买后要通过录频、截图等方式保存商品的宣传介绍和服务承诺,保留与“团长”或经营者的聊天记录、电子订单、支付页面等购物凭证,保障切身利益。 龙岩市市场监管局建议居民们尽量优先选择正规渠道购买相关物资,以免遭受不必要的经济损失,如发现利用社区团购模式实施哄抬物价、假冒伪劣、产品质量等违法行为,可及时拨打12315进行投诉举报。 |