消费警示
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提醒:家财险保额并非越高越好
 
2023-08-23 16:59:50   杭州网

“家财系列产品投保量均呈现逐年上升趋势。”平安产险北京分公司个人非车业务部负责人王婷娜在接受《中国消费者报》记者采访时表示,随着家财险产品不断更新迭代,产品责任保障内容逐渐丰富,受众群体尤其针对出险后获得赔偿的客户认可度将会逐步提升,久而久之家财险种的口碑传播效益将持续提升,市场前景可观。

那么,什么样的房屋可以投保家财险?家财险投保是不是保额越高越好?理赔时又该注意什么呢?

王婷娜说,一般产品的投保标的需具备正规房产证书。房屋已受损、房屋处于维修过程中、无房产证书等情形,不具备投保条件。家财险虽然保的是家庭财产,但有些财产是不给投保的,比如金银、珠宝、首饰、古玩、古书、字画等珍贵财物,还有货币、储蓄存折、有价证券等,以及食品、烟酒、药品、化妆品等。

王婷娜提醒,家财险和医疗险的赔偿方式一样,遵循的是损失补偿原则。也就是说,保险公司是“损失多少赔多少”,除非房屋彻底消失,否则保险公司不会赔偿房屋主体损失中最高的保额。因此,投保家财险并不是保额越高越好,建议针对不同房屋特点量力投保,普通居民住宅无需一味的追求高保额方案。

在选择家财险时,要注意保障范围、免责条款、免赔额、保额等,应先重点考虑关注一些高发风险,提高保障的针对性。例如,北方房屋暖气水管爆裂这一意外事故发生的概率偏高,沿海边居民则需要关注是否重点保障台风和暴雨造成的损失等。

王婷娜表示,如果家庭财产受损,在保障自身安全的同时要及时报案。因为时间长了,有些损失被扩大了,很难去定损,会延长赔付的周期。理赔时,需注意提供维修过程照片、财产损失凭证、房产证书、主被保险人身份证件等关键材料;若无法证明房产或房屋属性的关键材料,或投保人、被保险人无法出具可证明损失发生及损失凭证的关键索赔材料时,将会对保险责任履约、核定损失过程造成极大的影响。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:聂国春    编辑:陈俊男    
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