■《没上过课却“意外”开了卡》后续报道 

从答应退款到拖延处理 鱼享伽（大关店）的会员卡到底能不能退？

商报讯（记者 周佳丽）“商家不是承诺可以退80%吗？为什么我打电话过去负责人又坚持说不能退。”此前，本报发布《没上过课却“意外”开了卡》（详情可见1月7日第8版），消费者邵女士在鱼享伽（大关店）办理的瑜伽卡，从未使用过的却不知何时被开了卡，申请退款却只能退30%，经本报介入，商家承诺退还80%的会员卡费用。上周五，邵女士称如今商家不愿为其办理退卡退费。

“虽然我从未使用过该卡，也不知为何被开了卡，但是商家称愿意退80%的费用，我也愿意接受，但等我主动联系对方时，对方却说不能退。”邵女士表示，希望本报再次介入调解。

本周一，记者致电鱼享伽（大关店）乔经理，对于退费方案前后不一致等情况，对方并无明确回复是何原因，并表示“之后我会尽快处理此事，也会主动联系邵女士退款。”对此，邵女士表示将等待商家的处理。

昨天，记者从邵女士了解到，商家仍迟迟未主动联系其办理退款。于是，记者再次拨打了商家电话，对方承诺将在年前处理好此事。本报对此将持续关注。