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3月1日起,不带封签的外卖你可以拒收!外卖商家不装“阳光厨房”、不使用“外卖封签”将受处罚
 
2022-02-23 14:11:45   杭州网

都市快报讯 3月1日起,《浙江省电子商务条例》将正式实施。

条例中规定,外卖商家应当在经营者信息页面的显著位置,以视频形式实时公开食品加工制作现场,并使用封签对配送的食品予以封口;同时,3月1日起,外卖商家不安装“阳光厨房”,或者配送的食品不使用“外卖封签”,市场监督管理部门将责令外卖商家限期改正;逾期不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。此外,配送的食品如果没有使用“外卖封签”,网约配送员有权拒绝配送,而消费者有权拒绝签收。

为了进一步推动“阳光厨房”的安装和“外卖封签”的正确使用,从2月17日开始,浙江市场监管部门已在全省范围开展网络餐饮集中攻坚行动。该行动分三个阶段进行:

第一阶段,2月底前,全省市场监管部门通过媒体宣传、发放告知书、上门宣导等方式加大“阳光厨房”“外卖封签”政策解读的宣传力度,督导外卖商家对照《网络餐饮“阳光厨房”建设规范》《餐饮外卖封签规范使用指引》进行自查自改,完成“阳光厨房”安装和使用“外卖封签”。

第二阶段,3月1日至3月底,全省统一开展“阳光厨房”“外卖封签”等专项执法行动,对不安装“阳光厨房”和使用“外卖封签”的外卖商家开展集中治理,对立案查处的外卖商家统一对外进行公示。

第三阶段,4月1日至4月底,市场监管部门对外卖商家“阳光厨房”建设和“外卖封签”使用情况进行查漏补缺和“回头看”,存在违法行为的依法进行查处。

目前,全省各级市场监管部门正积极投入第一阶段网络餐饮集中攻坚行动:温州在登记窗口设置“浙江外卖在线通办专窗”,推出特色导办服务制;宁波通过印制“外卖在线”宣传手册、聘请第三方协管等方式,推进《浙江省电子商务条例》的落地实施;湖州自主研发“湖州阳光厨房受理平台”微信小程序,关键数据贯通“浙江外卖在线”,通过一键扫码即可以随时随地实现商户、网络运营商、外卖平台、监管部门的信息互动调取;台州通过微信公众号,发布《致入网餐饮单位的一封信》,开展有深度、有力度、有温度的普法宣传工作。

去年12月,浙江省市场监管局正式发布《餐饮外卖封签规范使用指引》和《网络餐饮“阳光厨房”建设规范》。《餐饮外卖封签规范使用指引》中,对外卖封签的定义、功能、材质、标识均提出明确要求;《网络餐饮“阳光厨房”建设规范》则对视频覆盖区域、视频正常运行等做了明确规定。

 
来源:都市快报    作者:记者 童蔚 通讯员 市闻     编辑:陈俊男    
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