消费资讯
消费资讯
网红医生“知识变现”应有边界
 
2022-07-04 09:18:50   杭州网

近年来,不少医务人员在社交平台成为网络红人,开始直播带货。但带货产品质量良莠不齐以及隐藏的法律风险,让医生带货这一现象引来争议。近日,国家卫生健康委等九部委印发通知,其中提到严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。(据6月30日《工人日报》报道)

随着直播带货兴起,不少网红通过带货实现流量变现,获得可观的收入,网红医生亦未能免俗。近年来,一些短视频平台上涌现出大量医生账号,也诞生出不少拥有百万粉丝、千万粉丝的网红医生,通过打造自己的私域流量,塑造个人IP获取粉丝信赖。网红医生在科普之外,还通过门诊导流、付费咨询、在线问诊、直播带货和打赏等商业化形式,实现名利双收。

医生具有专业门槛、权威性和特殊职业属性,很容易凭借专业素养获得消费者的信任。医生通过社交平台向大众传播健康知识。但是,当网红医生以营利为前提,打着科普健康知识的旗号,利用带货模式向消费者推销商品,那么一切就变味了。

《医疗机构从业人员行为规范》规定,不得利用执业之便谋取不正当利益,不得违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销。《医疗广告管理办法》第七条规定,医疗广告不得利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。《广告法》第十六条规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。

由此可见,医生作为医疗专业人士,在直播带货医疗服务、药品、保健食品时,利用自己的医生形象背书,就构成广告代言,且违反行为规范,涉嫌不当获利。而且,网红医生并非专业的销售人员,对商品质量缺乏鉴别力,对供应链缺乏把控力,很容易发生带货“翻车”事故,引发售后投诉、退货索赔等纠纷。事实上,网红医生作为医疗机构的从业者,如果带货出现问题,不仅会影响个人声誉,也会直接损害医疗机构的形象。

国家卫生健康委等九部委发布“禁令”后,已有短视频平台表示,将收回医生账号带货权限,包括橱窗、直播带货和短视频带货功能。随着相关规定不断细化、完善,医疗机构应加强对在职医务人员的管理,网红医生也应回归其职业本身,在为公众提供优质医疗服务的同时,可以在网络平台开展健康公益科普。同时,消费者不要轻信网络或者视频直播上的带货行为,应充分认识医疗行为的专业性和复杂性,理性消费,如有相关需求,应当选择正规医疗机构就诊。

 
来源:中国消费者报•中国消费网     作者:江德斌    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·山东济南:用好知识产权“金钥匙”助企纾...
·福建泉州:规范流感用药品市场价格行为
·山东济南入选全国首批知识产权纠纷快速处...
·让儿童远离缺陷产品伤害!吉林举办主题宣...
·重庆出台网络食品抽检规程
·不公平格式条款问题突出 江苏省发布上半...
·《2022中国烧烤行业消费发展报告》发...
·助力国际消费中心城市建设 上海市消保基...
·中消协发布“6•18”消费舆情分析报告...
·浙江绍兴发布上半年投诉分析报告 网购产...
·老博会在一片点赞声中圆满落幕
·智慧产品改变日常生活 这个展区成了打卡...
·逛展、扫货、观演惊喜连连 第三届杭州市...
·今年主打什么风?健康食品成爆款
·元宇宙热潮带火虚拟服饰
·萧山区开展“文明餐桌”专项督查
·一大波清凉酷爽惊险刺激的漂流来袭,你喜...
·120家密室逃脱、剧本杀关停劝停79家...
·为露营经济扎好监管“帐篷”
·余杭2022未来城市·数智消费IN余杭...
·旅游市场强劲反弹已“在路上”!近一周杭...
·网购电影票未到放映时间无法退改签惹争议...
·7月1日起上海5A级旅游景区全部恢复开...
·经济观察:“雪糕刺客”凉了谁的心?
·钱塘江开渔,杨公村码头、农贸市场人挤人...
·中消协发“618”消费维权报告,这些品...
·预制菜搅动餐饮市场“味蕾”
·多地暑期旅游市场升温
·同程旅行:机票酒店搜索热度暴涨
·推动数字藏品行业自律 反对炒作、提高准...