都市快报讯 12月27日，杭州市召开新闻发布会，介绍“抢先机、拼经济”30条政策暨“十送”关爱行动有关情况。

今年，杭州市为春节期间（2023年1月21日至1月27日）留杭，并且满足申领条件的非浙江户籍员工，每人发放600元电子消费券（共发放12张，每张面额50元），消费每满100元抵用一张。

申领电子消费券需要满足哪些条件？

发放对象为非浙江户籍（2022年12月31日户籍为非浙江户籍，含港澳台及外籍人士），承诺2023年1月21日至1月27日期间留杭的员工，并满足以下就业条件之一：

（一）缴纳职工社保。在杭参保职工（养老险、医保任一险种）。不含机关事业单位人员和国有企业员工。社保缴纳单位主要包括：

1．企业。登记注册住所在杭，且税务登记注册在杭，不含国有企业、国有控股企业、国有实际控制企业（包括政府性质建设主体）。

2．个体工商户。登记注册在杭。

3．社会组织。发证机关为杭州市级或区、县（市）级民政部门。

（二）缴纳工程建设项目工伤保险。项目工伤保险仍在有效期内的建筑工伤参保人员。

（三）灵活就业人员。具有灵活就业社保参保记录，并持有杭州市域范围内申领的有效《浙江省居住证》。

（四）新业态从业人员。以新业态从业人员身份单险种参加工伤保险的劳动者。

社保以2022年12月参保记录为准。项目工伤保险和《浙江省居住证》有效期以2022年12月31日数据为准。

（五）特殊情况说明

1．2023年1月1日以后，对2022年12月社保进行补缴的职工不在补助范围内。

2．无在杭社保记录的工程建设项目工伤保险参保人员，由工伤参保项目总包单位为其申报，总包单位须符合申报主体条件。

3．在劳务派遣企业（须经人社部门认定）缴纳社保的员工，可由派遣企业或实际用人单位为其申报，申报单位须符合申报主体条件。

电子消费券的申报流程是什么样的？

2023年1月10日09：00开放申报，至2023年1月16日21：00截止。异议处理申请通道，于2023年1月17日12：00截止。根据申领条件，分为2个申报通道：

（1）缴纳职工社保或工程建设项目工伤保险的务工人员（符合申领条件第1条或第2条），由用人单位通过PC端在“亲清在线”平台（qinqing．hangzhou．gov．cn）申报。

（2）灵活就业和新业态从业人员（符合申领条件第3、4条），由个人通过手机在浙里办APP“亲清在线”栏目申报。

1．用人单位申报流程

（1）申报单位使用浙江政务服务网账号（要求二级实名认证以上权限）登录“亲清在线”（qinqing．hangzhou．gov．cn），在置顶栏目点击“春节留杭省外员工电子消费券”申报。

（2）系统将自动提供已满足条件的员工信息（姓名、身份证号），申报单位勾选留杭员工（支持表单批量导入），补充员工个人手机号码，并对员工春节留杭进行信用承诺后，即可完成申请。（系统生成名单之外，如需补充填报满足条件的员工，可直接新增留杭员工，并填报相关信息。）

（3）申报单位申请后，系统将反馈审核情况。若审核通过，系统将短信通知员工；如审核未通过，申报单位可通过提示信息申请异议处理，补充相关印证材料。异议申请由工作人员进行人工审核。

（4）申报期间，系统支持企业进行多次申报。已申报员工，无法进行二次申报。

2．灵活就业和新业态从业人员申报流程

（1）灵活就业和新业态从业人员可通过个人手机号实名登录浙里办APP搜索“亲清在线”，在“政策兑付”栏目点击“春节留杭省外员工电子消费券”进行申报。

（2）系统将自动提示申报人是否符合条件。如符合条件，申报人填写手机号码，并做出留杭信用承诺后，即可完成申报。

（3）个人申请后，系统将反馈审核和兑付情况。如审核通过，将短信通知申报人；如审核未通过，可通过提示信息申请异议处理，补充相关印证材料。异议申请由政府工作人员进行人工审核。

电子消费券如何领取使用？

1． 领取方式：

申报审核通过的留杭省外员工，可以在2023年1月19日00：00至2月5日24：00期间，通过手机实名登录“支付宝”APP，选择地区为“杭州市”，进入“春节留杭省外员工电子消费券”页面，点击“600元消费抵扣券”领取。

2．使用时间

2023年1月21日00：00至2月20日24：00（超过使用期限的电子消费券，将自动失效）。

3．使用范围

杭州行政区划内，支持“支付宝”的实体经营商户（支持线上消费）。

4．使用方法

通过手机实名登录“支付宝”APP，使用“收付款”支付时，自动核销电子消费券。

抽奖活动如何参与？

1．活动时间

2023年2月5日。

2．参加资格

2023年2月4日24：00前使用完12张消费券的留杭省外员工，有资格参加元宵抽奖活动，有机会获得亚运会门票和支付宝“元宵红包”。

3．奖品发放

2023年2月5日，“支付宝”平台经公证抽取产生中奖名单，并通过短信通知中奖人员（可在“支付宝”APP，进入“春节留杭省外员工电子消费券”页面，点击“元宵抽奖”查看中奖情况）。

个人春节期间离杭如何退款？

若个人在春节期间（2023年1月21日至27日）离杭，可通过“支付宝”APP，进入“春节留杭省外员工电子消费券”页面，点击“离杭退款”主动退还已核销金额。发起退还申请后，未使用的消费券直接作废。主动退款后离杭，不影响个人信用记录。

此外，核查中发现承诺信息与事实不符的申报单位和个人，一经核实，取消发放资格，依法追缴消费券核销款额，并记入失信记录。

如果还有疑问，应该如何咨询？

1．线上咨询。“亲清在线”将在2023年1月10日至1月17日每天09：00—19：00，提供“亲清D小二”线上客服服务，安排专门工作人员提供政策解释、问题咨询。申报单位可通过政策兑付页面和互动交流版块向“亲清D小二”发起咨询。

2．热线咨询。开通以下咨询热线：

（1）政策咨询：96345（2023年1月5日起至活动结束，每天09：30—17：30）

（2）消费券领取和使用：95188（2023年1月19日起至活动结束）