中国消费者报杭州讯（记者施本允）浙江省杭州市拱墅区市场监管局大关市场监管所辖区共有专业市场3家、农贸市场3家及综合体1个，现有各类市场主体4117家，其中企业1556家、个体户2561家。记者了解到，辖区内市场多、个体经营户多，销售商品品牌庞杂，商标侵权、傍名牌现象较为明显。近年来，大关市场监管所以创新服务为手段，切实加强知识产权发展和保护。

强化部门联动，加大专业输入。进一步深化市场监管所和专业市场结对，建立联络员机制，实现信息共享；不定期联合抽查市场经营户知识产权保护情况；进一步强化对市场内经营户及自治队伍的法规培训，提升场内经营户的守法意识；进一步加强对市场自治队伍的现场带训，提升市场知识产权保护自治能力。

深化制度建设，落实考核机制。通过深化落实六项制度，进一步压实市场主办方和场内经营户的主体责任。通过建立消费维权站和质量保证金制度，对因质量问题引起的消费纠纷就近快捷处理。同时，建立诚信经营户评选和管理制度，每年开展1次诚信经营户评选工作，将诚信经营户与申报信用企业、守重企业及市场减免租金挂勾，并明确规定证照不全、投诉处理不及时、销售“三无”产品、不服从管理的一律不列入评选对象，对因违法经营而被处罚的将进行降星或摘牌处理。以钱江市场为例，现有入驻商户2496家已全部纳入诚信经营管理，其中日常经营情况优秀的489家已予以挂牌公示。

加强“双打”整治，助力品牌成长。大关市场监管所每年根据投诉举报和辖区实况，制定本所该年度“双打”实施方案。在执法领域上，主要以日化用品、服装、通信器材、保健品等为重点；在查处行为上，以查处假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为为重点，按照排查摸底、集中执法和总结提升三个阶段，通过线上线下一体化执法，加大检查频次和执法力度，确保问题消灭在萌芽状态，进一步增强经营户诚信守法意识，全面提升市场营商环境和消费环境。

同时，大关市场监管所根据联合检查情况，积极邀请品牌持有人到辖区内打假，及时将处罚结果在市场内张榜公布，市场主办方也将对相关经营户进行停业整顿和罚款，确保了监管执法的威慑力，2022年共查办侵犯注册商标专用权案件7起。