2021年消费维权年度盘点

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陕西:2021年为消费者挽回经济损失8286万元
发布时间:2022-01-29 08:21:48

中国消费者报西安讯(记者徐文智)1月27日,《中国消费者报》记者从陕西省市场监管工作会议上获悉,2021年,陕西省市场监管系统聚焦高质量发展大局,立足市场监管职能职责,坚持深化改革、强化监管和优化服务一体推进,市场监管工作取得显著成效。陕西全省新登记市场主体93.66万户,查办各类案件2.53万件,为消费者挽回经济损失8286万元。

在工作中,陕西省市场监管局聚焦市场主体健康发展,持续深化商事制度改革,进一步优化企业开办服务和放宽个体工商户住所限制,持续推进企业注销登记便利化改革,保健食品广告审查等23项政务服务事项全部实现“跨省通办”,食品生产许可证审批时限由20个工作日缩减至10个工作日。同时加强公平竞争审查,强化反行政垄断和民生等重点领域反垄断执法,大力促进优惠政策落实落地,持续净化改善市场公平竞争环境,有效激发市场主体活力。2021年,陕西全省新登记市场主体93.66万户,实有市场主体达到495.48万户,总量稳居全国第12位,其中企业124.63万户,同比增长15.22%,每千人拥有市场主体数居全国第八、西部第一。深化转供电环节加价和违规涉企收费治理,退还多收电价款3.06亿元,退还企业群众违规涉企收费4亿余元,中介服务机构、行业协会商会等退还多收费用3269万元。

陕西省市场监管局聚焦群众关切,持续强化食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管,陕西全省3736家食品生产企业在其产品外包装上增加食用期限标注,标注率达100%。完成食品安全抽检20.43万批,扎实开展肉制品、乳制品、包装饮用水等质量提升行动和校园食品、农村食品、保健食品专项整治。深入实施“药品安全放心工程”行动、特种设备“大排查、大检查、大整治”活动和危化品等产品质量专项检查,扎实推进民生领域案件查办“铁拳”行动,严查严打违法违规行为,为高质量发展筑牢安全底线。全系统共查办各类案件2.53万件。省级12315平台受理投诉举报咨询68.94万件,为消费者挽回经济损失8286万元。

陕西省市场监管局积极推进质量品牌建设,加强质量基础设施建设,大力开展质量基础设施“一站式”服务,推进知识产权强省建设,为高质量发展打造核心竞争力。陕西全省有6家组织被授予第四届中国质量奖提名奖,全省建立和保存社会公用计量标准1856项,全省各类组织累计获得有效认证证书5.39万张。2021年,陕西全省共获授权专利8.6万件,同比增长42.5%,商标注册14.2万件,同比增长48.3%。企业年报公示率达到94.13%,高出全国平均年报率近3个百分点。

在抓好日常监管工作的同时,陕西省市场监管局主动担当,积极探索,精心抓好十四运会和残特奥会赛事期间食品药品安全保障工作。全系统累计出动2.45万人次,圆满完成284.28万人次、7648餐次的食品安全保障任务;巡查零售药店9995家次,确保了药品绝对安全。实现食品药品安全事件、食源性药源性兴奋剂事件两个零发生,受到市场监管总局通报表扬。

来源:中国消费者报•中国消费网   作者:徐文智   编辑:陈俊男
2021年,陕西省市场监管系统聚焦高质量发展大局,立足市场监管职能职责,坚持深化改革、强化监管和优化服务一体推进,市场监管工作取得显著成效。