中国消费者报北京讯(记者王小月)10月17日,国家邮政局发布9月中国快递发展指数报告。经测算,2024年9月中国快递发展指数为442.5,同比提升9%。其中,发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为539.3、688.1、224.4和69.7,同比分别提升24.2%、2.2%、0.4%和3.9%。 9月,快递市场发展动力强劲,规模拓展稳健有序,产业融合深入推进,跨境服务能力趋强。快递服务质量指数为688.1,同比提升2.2%。从分项指标来看,快递服务公众满意度预计为83.8分,同比提升0.6分,重点地区72小时妥投率预计为83.1%,同比提升0.6个百分点;发展趋势指数为69.7,同比提升3.9%。从分项指标来看,预计9月快递业务量将同比增长18.5%左右,业务收入将同比增长13%左右。 今年前三季度,得益于发展动力日趋强劲、区域发展愈加均衡、新型消费支撑有力,快递市场保持快速增长态势,快递业务量超1200亿件,业务收入超万亿元。剔除春节影响因素,行业单月业务量同比增速基本保持在20%左右。5月以来,单月快递业务量突破140亿件成为常态,日最高业务量超5.8亿件,促消费、助生产、畅循环作用日益凸显。 中秋假期期间(9月15日—17日),行业揽收快递包裹13.07亿件,比去年中秋假期日均增长35.4%;投递快递包裹14.07亿件,比去年同比增长45.7%,有力满足假日市场寄递需求,高峰保障能力有所提高。 前三季度,直播带货、短视频带货等新模式发展迅速,带动快递市场规模不断扩大。在消费品以旧换新政策引导下,智能家居、绿色家电日渐成为线上寄递热点,时令生鲜、健身保健、节庆产品、鲜花绿植等产品寄递规模有所扩增,快递企业为推动新型消费持续发展发挥积极作用。 行业服务水平稳步提高,前三季度消费者寄递体验有所改善。快递企业加快应用新技术、新模式,旺季保障水平稳步提升,为拓展发展新空间、释放消费新能力提供有力支撑,预计四季度行业仍保持稳步增长态势。 |