中国消费者报武汉讯（记者吴采平）2月14日，记者从湖北省襄阳市市场监管局获悉，该局开展信用修复“三心”服务，引导市场主体提高自身信用水平，获评2021年湖北市场监管品牌工作。

襄阳市市场监管局针对市场主体信用修复工作存在的知晓度不高、修复程序不一、修复时限模糊等问题，开展信用修复“三心”服务，主动帮助企业开展信用修复。

主动提示“热心办”。定期筛查研判符合信用修复条件的市场主体名单，对符合修复条件的市场主体，通过多种渠道定向推送信用修复提示信息。

线上修复“省心办”。研发“市场主体信用修复”小程序，对符合相应修复条件的失信信息，实行“零见面”“免申享”修复。

绿色通道“暖心办”。建立信用修复结果跨部门互认机制，及时向相关部门推送信用修复名单等信息，对涉及疫情防控、医疗保障、生产生活资料供给保障以及受疫情影响较大的企业，开设信用修复“绿色通道”，实行特事特办，助力企业复工复产。

截至目前，襄阳市市场监管部门共为1600余家企业开展行政处罚信用修复，同比增加1300余家，此项工作被襄阳市营商环境办公室确定为襄阳市优化经商环境“金牌服务”，被湖北省政府优化营商环境办公室作为优化营商环境典型案例在湖北省推广。