中国消费者报长沙讯 (记者余知都)现实生活中有哪些影响消费的不利因素?如何破题扫除这些障碍?广大消费者要怎样应用好当前的利好消费政策?4月25日,湖南省消费者权益保护委员会在郴州市举办2024年“激发消费活力”消费维权年主题研讨活动,参加活动的有关专家学者和社会人士围绕“激发消费活力”年主题畅所欲言,各抒己见,纷纷为激发消费活力建言献策,并不时碰出思想火花。 《中国消费者报》记者了解到,为深入开展“激发消费活力”消费维权年主题宣传活动,推动消费维权理论与实践的深度融合,充分发挥消费对经济增长的基础性作用,进一步优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,湖南省消保委举办了此次年主题研讨活动。活动旨在顺应消费需求多元化趋势,围绕消费新需求、新动向,聚焦消费维权痛点难点堵点,理论联系实际,探讨开展消费促进年活动及实施放心消费行动可行性举措,凝聚社会各方力量,切实保护消费者合法权益,推动消费者权益保护协同共治,营造放心消费环境,不断提升消费便利度、舒适度、满意度,从而激发消费活力,推动经济社会高质量发展。 湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫在接受《中国消费者报》记者采访时表示,举办2024年“激发消费活力”消费维权年主题研讨活动,既是湖南消费经济理论研究的一次展示,也是湖南省消保委推进消费维权、扩大消费需求的一次实际行动。活动紧扣“激发消费活力”年主题深入研讨,对于推动解决人民群众在消费维权方面的急难愁盼问题,有着十分重要的意义。 在研讨活动中,湖南省人民政府原参事、湖南工商大学教授、博士生导师柳思维以《激发我国居民消费的深层障碍》为题,从六个方面剖析当前影响消费活力的各种因素,并有针对性地提出解决办法和路径。 郴州市高椅岭旅游投资有限公司总经理徐刚表示,旅游业在中国经济中扮演着越来越重要的角色,随着收入水平的提高和人们对休闲度假的需求不断增长,旅游业成为了拉动消费增长的重要力量。作为景区的管理者和经营者,如何优化景区的消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,同时激发消费活力,带动周边城乡居民创业,同频共振享受景区发展成果,是景区管理者和经营者必须认真思考的课题。景区除了出台各种营销手段吸引消费者外,还要建立完善的消费维权服务举措,开发景区游乐项目产品升级,提升服务质量水平,时时处处为消费者着想,全力解决消费者在景区消费时的后顾之忧,不断增强消费者良好旅游体验,真正让消费者无忧消费,消费无忧。 来自有关政府职能部门、行业企业、新闻媒体、消保委组织及消费者代表踊跃发言,就“激发消费活力”出谋划策,活动现场气氛活跃。“我们希望将研讨活动内容进行成果转化,运用到日常消费维权工作实践中去,为激发消费活动贡献消费维权力量。”吴卫说。 |