中国消费者报北京讯（记者武晓莉）1月22日，工业和信息化部信息通信管理局发布了《关于侵害用户权益行为的APP（SDK）通报》（2024年第1批，总第36批）。通报指出，31款APP及SDK存在乱跳转、关不掉等侵害用户权益行为，涉及闲鱼、高德地图、中油好客e站、小7手游等应用。

工信部近期组织了第三方检测机构对用户反映突出的开屏弹窗“乱跳转”“关不掉”以及违规收集使用个人信息等问题进行检查，共发现31款APP及SDK存在侵权问题并予以通报。

此次通报中涉及的主要问题是“开屏信息窗口‘乱跳转’，误导用户”，用户通过APP浏览内容时常出现主动弹窗、频繁出现下载提示，点击任意位置会直接下载、安装、使用APP或出现“是否立即开始游戏”“领取红包”等选项。此次通报的问题APP和SDK中，多款游戏类APP存在欺骗、误导、强迫等侵害用户权益行为，如汽车模拟器2019、风车动漫、保定麻将、3733游戏盒等，这些APP通过“偷梁换柱”“移花接木”“静默下载”等方式欺骗，误导，强迫用户下载、安装使用第三方APP，并向用户索取电话、通讯录、定位、存储、日历等权限，强制收集个人信息。

通报涉及的问题还有“信息窗口未提供关闭或退出标识”，用户在使用APP时，会遇到在不想使用或察觉侵权想关闭时，找不到关闭窗口、关闭键极其隐秘或者点击后也无法关闭甚至自动跳转等情况，自主选择权受到侵害。

强制、过度、频繁索取用户权限，违规收集用户个人信息、SDK使用说明不完整等问题也在通报之列，这些问题一般用户很难察觉，大部分只能依靠监管部门的管理。