消费调查
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分期付款低月租购物,你被诱惑了吗?
 
2024-01-22 09:27:49   杭州网

共享单车、共享充电宝、共享按摩椅……当下,共享经济蓬勃发展,互联网租赁平台生意也日渐红火。江苏省南通市的邱某通过支付宝小程序以分期支付租金的方式租赁手机,没想到逾期未支付租金手机竟自动“由租转售”,无法支付款项还被列为了被执行人。

“90”后女子邱某通过支付宝小程序,以分期支付租金的方式租赁了一部手机,租赁期限12期,每期租金600多元,到期后可以选择直接返还或者再付6000多元买断该手机。在交了1900多元保证金并支付3期租金后,邱某因经济紧张未能继续支付租金。

按照约定,如逾期支付超过15日,手机将自动“由租转售”,也就意味着邱某必须支付买断款7000余元。由于邱某未能及时履行给付义务,某小程序公司根据用户协议约定条款提出仲裁申请。根据相关法律规定,仲裁委作出裁决,邱某需支付相关钱款。因邱某仍未履行,某小程序公司向南通市通州区法院申请强制执行。

执行法官李金萍在阅卷后,注意到合同约定的违约成本并不低,本着善意文明执行理念,与申请执行人沟通作出适当让步,同时督促邱某积极履行,最终双方达成了执行和解。

“就在案件办理过程中,我发现有多起类似执行案件存在,且有不少被执行人都是大学生。”李金萍介绍,此类案件大多是金融公司通过支付宝小程序,以“低月租”为由头,吸引消费者分期租赁手机,租金逾期后自动“由租转售”,存在部分手机租金及费用标准超过法定最高利息标准、租赁过程未充分保障消费者知情权等问题。

为此,通州区法院向支付宝公司发出司法建议,提示要加强对申请商户的资金、规模、信誉进行全方位审查,规范租赁行业商户的准入门槛,严格执行租金费率规定,对违规商户进行惩戒并下架;充分保障消费者知情权,对租赁合同中的重要条款设定硬性提示程序;强化大学生用户资质审核,重点排查平台商户是否涉及网络贷款行为,一旦发现存在针对大学生超前消费、诱导消费、过度消费的情形,严肃处理;联合司法部门建立共治体系,针对性开展“电子分期租赁”套路贷行为,对高价租赁、未成年人租赁等领域进行重点打击。

支付宝公司收到该司法建议后成立专门团队进行分析研判,对相关问题进行了大范围、强有力的整改:对小程序运营主体发送整改通知书,将违反定价规则的SKU(库存量单位)调整或下架;加强页面介绍和提醒,完善租赁场景中的交易协议;加强平台客服支持,方便客户了解交易详情。支付宝公司表示,今后将持续关注创新发展中的新风险新问题,加强与监管部门、司法机构的合作交流,切实保障用户合法权益。

李金萍提醒,如今,网购分期付款因为便捷,减轻了一次性付款负担,成为年轻人的消费新宠,但网购分期之后仍需每期按时支付费用。一般情况下,分期费用往往与期数相关,期数越长费用越高,消费者要根据自身情况选择合适期数,看清提前还款的条件,记清每月还款日期,避免因逾期还款产生违约金或不良信用记录。

 
来源:法治日报    作者:记者 罗莎莎 通讯员 李金萍 陈绯阳    编辑:陈俊男    
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