中国消费者报海口讯(记者黄劼)6月19日,海南省消费者委员会、海南省教育厅联合发布校外培训提示,提醒消费者不要一次性支付或以充值、次卡等形式支付超过3个月或60课时的培训费用,且交费不要超过5000元。 两单位提示,过重的课后补习负担不利于孩子身心健康,建议消费者理性看待校外培训,合理安排孩子课余时间,多一些亲情陪伴和亲子互动。为孩子选择兴趣爱好类培训时,建议多听孩子的想法,选择孩子喜欢的内容。 为保障学生和家长的合法权益,教育部推出了校外培训专属监管平台“校外培训家长端”APP。消费者可通过APP选择证照齐全的合规校外培训机构进行选课、报名、交费、消课、退费等,实现一课一消,明白消费、安心消费。 为降低消费风险,消费者不要一次性支付或以充值、次卡等形式支付超过3个月或60课时的培训费用,且交费不要超过5000元,要警惕培训机构以“优惠促销”等手段诱导超时段、超限额交费。 不组织、不参与、不支持学科类违规培训,暑假期间开展学科类培训的机构,无论有证或无证均为违规培训行为。如发现有“一对一”“一对多”“高端家教”“众筹私教”等学科类隐形变异培训,请及时向培训机构所在市县(区)教育行政部门投诉举报。 消费者购课或接受服务时,谨记索要并妥善保管消费发票、小票、电子交易等有效凭证,扫码付款保留好截图内容。若发生消费纠纷,合法权益受到侵害时,要积极与培训机构协商,协商不成,及时拨打12345政府热线或登录海南省消费者委员会官网进行投诉。 |