昨天，亚马逊在杭州举行“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”。针对今年大批中国跨境电商被亚马逊平台关停的问题，亚马逊首次作出回应。

从4月开始，有中国跨境电商企业就表示遭到平台封号，其中不乏年销售额过亿的大卖家，业内预估行业损失超千亿元。

现场，亚马逊全球副总裁戴竫斐接受采访时表示，过去5个月，亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限，涉及这些品牌的约3000个账号，其中包括一些大型卖家。

“这些卖家都有多次、反复、严重的滥用评论等违规行为。在过去一段时间，亚马逊对这些卖家进行过多次警告。卖家有多次申诉的机会，但他们持续违规，所以我们这次决定终止与这些卖家的合作关系。”她表示。

戴竫斐强调，这些账号被封并没有对整体中国卖家在亚马逊上的发展造成任何影响。“我们希望我们与少数违规卖家停止合作，不仅能维护消费者权益，而且也能够保证中国整体卖家在亚马逊上有好的营商环境，同时维护中国品牌在全球的声誉。过去的几个月，中国的业务在亚马逊上持续保持非常健康快速的增长，整体销售额占比并没有改变。”

她澄清，这次事件以及所有的对账号的处理方式，亚马逊的规则和政策是全球一致的，并非针对中国卖家，也不涉及任何其他因素。