为强化对重点服务领域的社会监督，充分调动和发挥社会各界特别是广大消费者社会监督的积极作用。12月15日，重庆市綦江区消委会联合綦江区市场监管局组织区人大代表、区政协委员、社区工作人员、消费者代表和媒体记者等20余人开展燃气行业消费体察活动。

活动中，体察代表们先后来到重庆港华燃气有限公司营业服务大厅、展厅、燃气应急抢险调度指挥中心进行现场观摩体验。体验过程中，消费者体察代表与重庆港华燃气有限公司专业人员零距离交流，面对面沟通。港华燃气公司的专业人员给体察代表们详细讲解了燃气燃烧器具选购、使用和常态化燃气安全用气、燃气安全检查和应急处置等基本知识。通过消费体察活动广泛宣传燃气安全知识，提高消费者的安全意识，有效防范化解重大安全风险，预防安全事故发生，同时加大社会各界对燃气企业的监督力度，真正使消费体察活动起到督促企业、行使消费者权利、打造和谐消费环境的作用，营造人人参与、社会共治的良好氛围，推进消费维权社会共治，促高质量发展，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感。