短租市场格局生变 美团、途家、飞猪忙接盘

每日商报讯 “好emo……我的旅行必备APP，里面的订单都记录着我曾经的美好。”近日，民宿行业巨头Airbnb（爱彼迎）宣布要退出中国短租市场了，勾起不少昔日用户的回忆潮。

本报记者调查看到，7月30日之后杭州地区的订房需求，平台已经不提供服务，搜索不到任何民宿信息。同时，目前打开爱彼迎APP，就会出现立刻弹出“业务调整”的提醒，通知用户7月25日零点起，APP将停止接受所在地区房源及体验预订。

爱彼迎作为民宿行业的“鼻祖”，掀起的共享民宿模式曾经在国内风靡一时，但也会像其他漂洋过海来的“舶来客”一样，在中国的本土化运营进行得并不是很顺利，常被人诟病“水土不服”，屡屡遭遇用户投诉、预订量低迷等问题。如今爱彼迎退出中国市场，国内民宿行业也将重新洗牌，小猪、飞猪、途家等纷纷向爱彼迎的民宿主们投去了橄榄枝。

爱彼迎退出中国市场

“爱存千里、前路相迎。”5月24日，“爱彼迎官网”发布《爱彼迎致中国用户的一封信》，“官宣”退出。爱彼迎称，将聚焦出境游业务，同时于7月30日起，暂停支持境内游房源、体验及相关预订。

据爱彼迎致中国用户的一封信，自5月24日上午11时起，用户将不能在平台预订入住/参与体验日期在7月29日（含）之后的中国境内房源，及7月30日（含）之后的中国境内体验；自7月25日0时起，用户将不能在平台预订任何中国境内的房源和体验；自7月30日0时起，中国境内房源和体验的相关服务将全部暂停。

而对于已经确认的，入住房源日期在7月29日（含）之后，或参与体验日期在7月30日（含）之后的预订，平台将自动取消，并提供全额退款、出境游礼金券等服务支持。

在宣布退出中国市场后，爱彼迎股价创上市以来新低。美东时间周二，爱彼迎股价盘中创上市以来新低，截至收盘大幅下跌6.21%，报106.24美元，市值蒸发约45.5亿美元，约合300亿元人民币。今年以来，爱彼迎股价已下跌了36%。

本报记者查询天眼查App显示，爱彼迎关联公司安彼迎网络（北京）有限公司成立于2016年1月，注册资本200万人民币。爱彼迎没有扛过“七年之痒”，宣布短暂告别中国市场。

爱彼迎在中国“水土不服”

虽然对于爱彼迎的退出，不少用户感到惋惜，但对于这一结果，市场也不是没有预料。爱彼迎也像不少国际企业一样，此前就在中国市场遭遇了“水土不服”。

根据Airbnb2021年年报，报告期内该公司亚太地区营收份额占总收入的7%，相比2020年下降3个百分点。对于亚太地区，爱彼迎表示“住宿和体验的预订仍然低迷”。华尔街日报援引知情人士指出，中国（内地）的住宿和体验预订通常只占爱彼迎整体收入的1%左右。市场研究公司AirDNA数据显示，截至4月底，爱彼迎在中国（内地）的活跃房源有50多万套，而全球活跃房源则有超过600万套。

此外，在公司管理上，爱彼迎在本土化经营的过程中也屡屡人事调整，频繁换帅。

2017年6月1日，原中国区产品与技术负责人葛宏被任命为爱彼迎全球副总裁，全权负责中国事务。然而，四个月后，葛宏就从爱彼迎离职，中国业务由其他地区的高管暂代管理。中国业务负责人的位子空窗了近一年，直到2018年7月，公司任命彭韬为中国区总裁，彭韬在这一位子上任职近三年，直到去年9月卸任。也就是说，截至目前，爱彼迎的中国区域总裁职位已空缺8个月之久了。

同时，随着民宿行业的兴起，本土品牌崛起，爱彼迎在行业竞争中也不占优势。除了小猪短租、途家、木鸟民宿等民宿平台外，这些年，爱彼迎还面临着与携程系、美团、阿里系的竞争。

此外，爱彼迎这些年也屡遭用户投诉。据天眼查，风险信息显示，该公司涉及多个网络服务及房屋租赁合同纠纷。

国内民宿平台抢占爱彼迎房源

爱彼迎退出中国市场事发突然，很多房东表示，多数人在5月24日当天，才收到爱彼迎的通知。

对于爱彼迎此前的房源，本土民宿企业迅速出手，纷纷抢夺。途家当日就宣布，已开通“绿色审核通道”，成立了一支专门的商服，负责与爱彼迎房东沟通，点对点协助其上线的相关事宜。同时，途家即将推出“一键上线”等快速上线功能，并配备专门的民宿运营专家帮助爱彼迎房东。

据本报记者不完全统计显示，包括途家在内，美团民宿、小猪民宿、飞猪民宿等国内民宿平台一级梯队成员，也纷纷向爱彼迎的民宿主们投去了橄榄枝，宣布推出房东专属绿色服务通道、房源同步发布、新房东入驻扶持计划等系列举措，帮助房东继续经营。

爱彼迎告别，国内民宿市场格局生变，群雄逐鹿，最终民宿市场是谁家天下，呈待时间给出答案。