中国消费者报合肥讯(陶维 记者司宇萌)5月25日下午,安徽省淮南市消保委家装委员会正式成立,来自装修服务、家居建材、律师等行业的资深从业者共同组成了淮南市消保委家装委员会一届全委会。 近年来,家装消费成为许多消费者面临的一道难题,合同签约不规范、装修质量差、建材以次充好、售后服务无法保证等问题频频出现。 为规范行业经营行为、维护消费合法权益,淮南市消保委进行了探索,设置维权联络站、消费教育宣传、重点侵权约谈等。成立消保委家装委员会后,将陆续开展消费价格指导、消费纠纷提前介入、支持诉讼等帮助消费者维权,同时,消保委家装委员会还将参与放心消费创建、行业教育等工作中,积极提升家装行业消费满意度。 成立会上,部分家装行业还参与了7天无理由退货承诺,将承诺条件向消费者公开,让消费者拥有家装后悔权。 |