中国消费者报福州讯（陈梅兰 记者张文章）10月10日，记者从福建省厦门市海沧区市场监管局获悉，近日该局通过人民法院调解平台，对一起商标侵权纠纷案件进行了诉前调解，成功促成双方达成和解。这是海沧区首例成功获得诉前调解的商标侵权纠纷案件，为深化开展“法院+市场监管”诉调联动工作开了个好头。目前该局还受理了法院移交的商标侵权案件6起，正在组织调解中。

此次诉前调解的商标侵权纠纷案原告是广州某电子科技公司，该公司以被告厦门某生物科技公司在网站上销售的电动微针侵犯其注册商标专用权向海沧区人民法院提起了诉讼。法院受理后通过“人民法院调解平台”委托海沧区市场监管局进行调解。收到案件材料后，海沧区市场监管局找到被告多次进行面对面沟通，再通过电话听取原告意见。通过一对一沟通、背靠背调解，全面深入了解案情，把脉问诊找出矛盾纠纷“病灶”，寻找纠纷解决突破口。原来，被告在网上销售的产品虽然是正品，但没有得到原告书面授权，未通过原告官方渠道进行采购，而是通过原告官网上的联系人进行“私下”交易。海沧区市场监管局工作人员通过“人民法院调解平台”线上视频进行三方远程连线，理清双方矛盾焦点，晓之以理、动之以情，最终指导双方达成和解协议，原告主动撤诉。

据介绍，前不久，海沧区市场监管局与海沧区人民法院召开协调座谈会，探索建立“诉调联动”机制，推动资源互通、政法合作，搭建诉调联动对接平台。通过认证成为海沧区人民法院特邀调解员，海沧区市场监管局立足知识产权监管职能，在原有的知识产权行政纠纷调解委员会工作机制下，就法院移交的商标侵权纠纷案件进行诉前调解，以调止争，既减轻了诉讼双方维权成本，又充分整合了司法、行政资源，不断完善知识产权纠纷多元化解机制，充分发挥行政监管部门在化解知识产权领域矛盾纠纷中的作用。