中国消费者报上海讯(记者刘浩)12月28日,记者从上海市市场监管局了解到,为切实维护上海市市场价格秩序,维护消费者合法权益,近日,上海市市场监管部门主动作为,多措并举,全面加强涉疫医疗药品、口罩等防护用品、抗原检测试剂等涉疫物资和重要民生商品价格监管,重点打击哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等违法行为,全力守好疫情防控民生底线。 据介绍,浦东新区市场监管局与浦东新区发改委加强联动,启动涉疫物资和重要民生商品监测分析预警的联系合作,对趋势性、倾向性、苗头性问题共同制定应急预案,实现突发事件信息传递快速、应急响应联动、事件处置协同。 长宁区市场监管局及时向相关企业主体发放提醒告诫函并做好宣传指引工作,通过线上线下同步宣传和指引的方式,向经营者和消费者传达监管信息。密切关注各渠道的投诉举报信息,及时进行梳理分类,做好后续处理工作。 闵行区市场监管局针对线上线下零售药店、超市卖场等重点主体,涉疫药品、防护物资及基本民生商品等重点对象,持续加大市场的巡查检查力度。同时,与闵行区发改委、公立医院保持线上沟通,积极对接涉疫药品和基本民生商品的价格监测情况,充分发挥数据资源共享。 金山区市场监管局与金山区发改委等部门建立价格监测沟通机制,通过对重点涉疫药品、涉疫物资等的监测,及时掌握近期区内药店价格动态及相关商品的价格动态,为加大价格监管力度和查办案件提供参考。密切关注市场价格形势,对价格异常变动,特别是通过12315等平台反映的突出问题,24小时内快速响应,及时核查,协调化解涉疫药品和相关商品纠纷,确保消费者诉求事事有着落,件件有回音。 黄浦区市场监管局摸清辖区药房底数,做到提醒告诫全覆盖。加强与发改委、商务委的协同互通,结合投诉举报工单内容分析研判。对涉及涉疫物资和重要民生商品的价格投诉举报,第一时间受理、第一时间预警、第一时间核查、第一时间反馈。与辖区内小红书平台建立清查排查日报机制,对平台内发现的涉违规售卖防疫药品物资商品和违规笔记全数下架,对恶意售卖店铺进行冻结。 杨浦区市场监管局成立“药品保供稳价专班”,对做好医疗药品和防疫物资价格监管作出具体部署。向辖区各医疗药品和防疫物资经营者发出价格提醒告诫函,引导经营者加强价格自律。加大市场价格巡查检查力度,重点打击哄抬物价、价格欺诈等恶意扰乱市场价格秩序的行为。畅通诉求渠道,对涉疫物资与重要民生商品的价格投诉举报,及时分流转办,做到“及时受理、及时处理、及时办结、及时反馈”。 嘉定区市场监管局启动涉疫线索专项核查机制,加强消保、价格、网络、办案条线的联动、信息共享、深挖案源。利用微信工作群向辖区各电商平台推送市场监管总局、上海市市场监管局的各类价格政策和典型案例。指导平台开展自查,排摸抗原检测、涉疫医疗药品、防护用品(口罩)三类涉疫商品的销售情况,督促企业规范经营,合理定价。 松江区市场监管局构建价格、消保、药品、医疗器械多管齐下的工作体系,综合运用行政指导、法律宣传、企业约谈等手段,督促相关主体落实主体责任,规范价格行为。合理妥善处置每一件涉疫物资和重要民生商品价格的投诉举报,确保事实调查到位、矛盾调处到位、线索排查到位、关切回应到位。 |