中国消费者报北京讯（记者万晓东）针对近期“看购科技”投诉量增多的情况，2月13日上午，北京市消费者协会联合北京市密云区消费者协会对北京看购科技有限公司进行约谈。

约谈会上，北京市消协向“看购科技”通报了近期96315投诉咨询服务电话中登记的消费者投诉情况，并对被投诉企业“看购科技”目前的经营状况、企业面临的主要困难、投诉处理进展情况及下一步风险化解计划进行了询问。

北京市消协要求，“看购科技”务必妥善处理消费者投诉，化解企业因疫情因素导致的不利影响；加强与北京市消协、区消协的沟通，积极配合消协组织的工作，共同维护好消费者的合法权益；要求“看购科技”本着对社会负责、对消费者负责、对企业声誉负责的态度，尽快将投诉处理详细工作计划进行书面反馈。

北京市消协将视企业整改情况采取包括但不限于公开披露、公开劝喻、行政机关反映建议、公益诉讼等相关措施，坚决维护消费者合法权益。