消费资讯
消费资讯
B2B电商首个买家付费会员模式走通 100万新兴买家争抢“源头厂货源头价”
 
2023-03-03 11:04:18   杭州网

杭州日报讯 B2B行业有个共识,“源头厂、源头货、源头价、通天下”是最高效的采购模式,很多买家愿意为此付费。如今,这条路在B2B电商领域走通了。

3月2日,记者从阿里巴巴1688了解到,其面向买家的会员产品1688PLUS的会员数近日突破了100万。这是B2B电商行业首个会员数过百万的买家付费产品。其中,近40%的会员是过去2个月新增的,这也说明经济在加速回暖,中小零售商对生意有信心,愿意加大采购力度。

目前1688有超过60万商家的8000多万款商品为PLUS会员提供至少九五折的进货优惠,会员还能拿到工厂老客户的底价;会员的赊购额度提高三千元,同时网商银行提供的大额贷利率打九折;此外,会员还有专属人工客服快速响应解决问题;接下来1688PLUS还将推出运费险和极速退等多项权益。

1688算过一笔账,会员业务上线后已累计为用户省了20亿元、提供了130亿元的赊账额度、50万次专属人工客服服务。

80%以上的1688PLUS会员是中小零售商,主要是实体店主、国内和跨境电商卖家、主播、达人、博主、社区团购“团长”等,他们是当下零售圈最会做生意的一群人。例如,有个新西兰的宝妈,是国内某社交平台的博主,她在1688进货后寄到新西兰,卖给周边小区里的几十个宝妈。

有的买家开通会员是为了省钱。曾女士是深圳一家贸易公司的负责人,她通过淘宝做国内生意也做跨境生意,开通会员后已经采购了6万元,“每个月至少省4000元”。

广东潮州的王先生在淘宝天猫开店,通过1688找工厂进货,开通会员一个月,采购额超10万元。他看重的是会员背后的专属优质源头厂货、专属价格和赊购额度。

对于实体小店来说,会员的价值在于专属客服。山东济南的庞先生经营着3家成人用品店,每家店每月营业额9万元,主要是外卖和跑腿订单,24小时营业,很多紧急的售后问题都可以通过人工客服快速解决。

1688PLUS业务负责人姚霖强介绍说,会员业务的核心目的不是收费,而是识别出采购需求多、频率高、金额大的买家群体,建设相应的服务能力,以便快速响应他们的诉求,让最懂B类生意的买家在1688做生意更简单。

去年2月,1688启动了两大升级战略——全面提升买家采购体验和加大优质供给。一年来,买家在“找、挑、询、付、履”等采购全链路的体验越来越好。同时,越来越多优质源头供给进入1688。源头好货好价好服务的涌现,是买家愿意付费的基础。

 
来源:杭州日报    作者:记者 庄郑悦     编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·服务质量参差不齐 火爆的上门经济伴随“...
·66元的白酒宣称堪比茅台 忽悠式直播带...
·热评丨为新型消费按下“加速键”
·福建建瓯:紧盯重点领域开展5个专项整治...
·3•15在行动|洗脑宣传难招架 事前承...
·湖北红安:护农保春耕
·福建厦门:严查外卖餐饮店“套证假证”违...
·辽宁沈阳:“全链条”护航师生“舌尖安全...
·重庆铜梁:食品快检车护航乡镇“菜篮子”...
·重庆发布预制菜产业地方标准
·想买“纤美君”却被推荐购买了“姿美堂”...
·“鲁峰重工”装载机“浑身是病”退货难
·湖南省消保委发布新能源汽车消费攻略
·买后一年才知是库存车 “双宇重工”直播...
·整治直播间乱象必须“零容忍”
·安徽滁州:开展食用农产品“你点我检”消...
·山西:围绕“提振消费信心”真抓实干
·推动食品安全民生工程建设 广东部署20...
·湖北举行食品安全事故应急演练
·山西省推进线上线下消费纠纷化解
·广西柳州:加强旅游价格监管 助力游客放...
·广西柳州:开展农资产品专项监督抽查
·福建福州:开展电动自行车专项执法检查
·山西开展民生领域反垄断执法专项行动
·湖北出台32条措施进一步激发市场主体活...
·江西开展民生领域反垄断执法专项行动
·宁夏石嘴山:及时处置不合格化妆品
·福建漳州:取证电子数据2313条,立案...
·打破专有场地局限!上海颁发首张“一址两...
·广东发布规范涉疫药品和医疗用品网络交易...