中国消费者报武汉讯（陈勇 记者吴采平）3月1日，记者从湖北省市场监管局获悉，为深入贯彻湖北省优化营商环境大会精神，落实湖北省委、省政府优化营商环境47条，服务湖北经济发展新格局，激发各类市场主体活力，提振消费信心，该局近日出台了《以控制成本为核心、优化营商环境激发市场主体活力若干措施》，从五大板块提出32条举措，进一步释放和激发市场主体活力。

据了解，32条举措包括降办事成本。推行登记注册规范化、标准化、便利化；升级企业开办“210”标准服务；指导各地推行企业开办“首席服务员”制度，采取“轮值制”“分型服务”等方式，推行企业开办跨部门“一人受理、首办负责、全程服务”。推行“一照多址”改革；推行“一键通”变更、“一诺通”准营、“一码通”应用，推动注销“再提速”；落实市场主体歇业制度。

减经营负担。推行企业年度报告“多报合一”，实行特种设备作业人员证书电子化管理，简化检验检测机构人员信息变更办理程序，建立市场主体全生命周期监管服务链，探索精准有效监管，开展建立市场主体除名制度试点。

保障市场主体公平竞争，加强反不正当竞争监管执法，强化涉企收费查处力度，加大商业秘密保护力度，提供消费诉求处理定制服务，强化知识产权保护力度。记者了解到，今年湖北省市场监管部门将探索提供消费诉求处理定制服务。扩大消费维权服务站在重点行业和领域的覆盖面，为企业提供消费维权指导、培训和服务。加快12315大数据整合力度，强化消费者投诉举报数据综合分析研判，根据问题性质、影响范围、严重程度和可控性等情况，主动上门为企业提供消费诉求处理定制服务，指导帮助企业化解消费纠纷，防控经营风险。

试点开展个体工商户分型分类培育，深化重点群体创业推进行动，开展“湖北精品”培育行动，深化“万千百”质量提升行动，推进食品安全示范区创建，维护市场价格秩序，实施包容审慎监管，严格规范监管执法行为，深入推进系统行风建设。

由湖北省市场监管局优化营商环境领导小组办公室牵头负责，推行“项目制”管理模式，压实工作责任；加强指导保障，树立“互联网+”思维，深入推进“三网一中心”建设应用工作，建立健全市场主体准入、监管、退出等全过程标准化思维模式和实践方法；强化激励约束，将优化营商环境、服务市场主体发展工作纳入年度目标责任制考核项目。