中国消费者报郑州讯（赵相超 记者耿记安）随着“双11”网络集中促销活动到来，消费需求集中释放，消费纠纷也进入高发期。近日，河南省漯河市消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者网购时要保持警惕。

消费者应选择知名度高、实力强、信誉好的购物平台，不要轻信陌生来源的“客服”，不要扫描点开所谓“客服”发的二维码和链接，不要随意安装对方推荐购物软件，谨防登录钓鱼网站造成财产损失。

面对五花八门的促销广告，消费者容易冲动消费，建议事先列一张购物清单，对照清单按需购买。切勿被“超低折扣”“限时特价”等字眼冲昏头脑，警惕“先涨价，后打折”等价格陷阱。

在接收快递时，要仔细查看外包装是否有拆开、损毁等痕迹，拆开包装后对商品进行仔细检查，谨防货物损毁、货不对板等情况。如果物品贵重，建议全程录制开箱视频。

遇到网购消费纠纷时应妥善保存购物聊天记录、商家承诺等，作为维权证据。消费者可以先向交易平台进行投诉，如果依然不能解决，及时向12315投诉或通过各级消费者组织进行维权。