中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）2024年，广西放心消费创建再提速。记者从2月27日召开的广西市场监管工作会议上获悉，广西壮族自治区市场监管局提出，要推进“一城一品一行业”放心消费创建，指导各市至少选取1类商品和1个行业领域开展创建，新增创建单位3000个以上。同时，推行食品安全“两个责任”2.0版，常态化开展督查式调研，实现督导完成率、督导发现问题整改率100%，切实提升消费者的幸福感、获得感和安全感。

广西市场监管局党组书记、局长李泽在会议上指出，广西市场监管部门将持续改善市场环境，在规范市场秩序中推动发展，优化消费环境，着力扩大有效需求。全面开展2024网络市场监管专项行动，着力整治网络市场突出问题。出台在线电子取证工作规范，完善网络交易监管制度。提升网络监测水平，自建交易网站亮照公示率达93%以上。加强广告导向监管，提升广告监测效能，广告监测平台派发线索查看率达100%，线索处置率95%以上，着力促进平台经济健康发展。

在监管执法方面，广西将加强重点领域监管执法，深入开展“铁拳•桂在真打”执法行动，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题，瞄准校园食品安全、食品非法添加、涉老幼用品等民生痛点，争取查办一批案件、规范一个行业。扎实开展价监竞争“守护”行动，加大重要民生商品保供稳价和大宗商品价格监管力度。探索建立跨部门价格协同监管机制，提升重点领域价格协同监管水平。全面推行轻微违法行为依法免予处罚清单，推广“简案快办”执法新模式，让执法既有力度又有温度。发挥泛珠三角地区打击侵权假冒区域合作、滇黔桂消费维权联盟作用，增强跨区域跨部门执法合力；建立健全综合执法办案区域协作联动机制，探索北部湾城市群（广西）区域一体化协同监管，构建广西边疆民族地区食品安全预警交流区域协作机制。

李泽表示，广西将继续深化放心消费品质提升大行动，构建“政府主导、部门协同、企业自律、消费者参与、媒介监督”的消费者权益保护共治格局。构建事前事中事后全链条消费者权益保护体系，支持各地积极创建全国放心消费示范城市。推进“一城一品一行业”放心消费创建，指导各市至少选取1类商品和1个行业领域开展创建，新增创建单位3000个以上。继续开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动。加大消费投诉信息公示力度，推动投诉信息“应公示尽公示”。拓展线下无理由退货覆盖面，新增承诺企业1300户以上。推进消费纠纷解决机制（ODR）建设，促进消费纠纷的高效快捷处理。

据悉，广西将持续完善食品安全监管机制，推行食品安全“两个责任”2.0版，常态化开展督查式调研，实现督导完成率、督导发现问题整改率100%。提升食品安全风险管理能力，完善风险会商、重大事故、舆情处置等工作机制，着力防范行业性、规模性食品安全风险隐患。推动“你点我检•桂在行动”提质扩面，食品抽检量不低于3.3批次/千人，评价性抽检合格率达98%以上，力争国家监督抽检、风险监测等指标保持全国前列，重点严查多批次不合格食品企业。

据了解，2023年广西市场监管工作成效显著。12315平台接收处理投诉举报29.37万件，挽回消费者经济损失1.14亿元；新增ODR企业248家，处理消费者投诉5597件，调解成功率高出全国平均水平近30%。开展放心消费创建，创建单位超3.2万个。查办垄断案件数量居全国第二，其中入选全国典型案件2件。