中国消费者报成都讯(记者刘铭)近几年,互联网经济的蓬勃发展,网上开店、短视频运营等各类新型职业技能培训服务相继出现。由于部分培训企业盲目趋利、经营理念错误及不诚信经营,滋生出不少行业乱象,既损害了消费者合法权益、挫伤消费积极性,也扰乱了市场秩序。3月13日,四川省成都市保护消费者权益委员会、高新区消费者协会联合召开职业技能培训企业约谈会并发布公开劝谕函。 会议通报了成都去享学教育咨询有限公司、成都市妙笔成画教育科技有限公司、成都企望教育科技有限公司、成都可乐教育科技有限公司、四川教言科技有限公司、深圳市国华在线教育四川分公司、成都次元时代教育咨询有限公司、成都趣职科技有限公司等19家企业在2023年5月至2024年2月期间的被投诉情况及经营中存在的虚假宣传、服务质量差、诱导办理分期贷款、无培训资质等问题,并要求其整改,涉及的培训项目包括短视频运营、播音配画、绘画原画、网店运营、影视后期、日韩语等。被约谈企业围绕通报情况逐一提出了整改优化措施。消委会公益律师专家发表了点评意见。 成都市消委会、高新区消协郑重劝诫相关职业技能培训企业,切实承担消费者权益保护主体责任,依法经营、诚信宣传,提升质量、优化服务,合理收费、完善售后,推动行业可持续健康发展。同时,会议强调,对拒不整改或整改不力的违法侵权主体,成都市消委会、高新区消协将履行法定职责,适时公开披露,并移交行政部门立案查处。 |